Quản lý kho là hoạt động quản lý bao gồm các nguyên tắc và quy trình liên quan đến việc vận hành các hoạt động hàng ngày của kho. Ở cấp độ cao, quản lý kho bao gồm nhận và tổ chức không gian kho hàng, lên lịch lao động, quản lý hàng tồn kho và thực hiện các đơn đặt hàng. Tìm hiểu kỹ hơn, bạn sẽ thấy rằng quản lý kho hàng hiệu quả liên quan đến việc tối ưu hóa và tích hợp từng quy trình đó để đảm bảo tất cả các khía cạnh của hoạt động kho hàng hoạt động cùng nhau nhằm tăng năng suất và giữ chi phí thấp.

Lợi ích của quản lý kho

Các hoạt động của nhà kho nói chung là vô hình đối với khách hàng, nhưng chúng đóng một vai trò quan trọng đằng sau hậu trường trong việc đảm bảo giao hàng đúng hạn. Để đạt được mục tiêu này, quản lý kho tốt đảm bảo tất cả các quy trình kho vận hành hiệu quả và chính xác nhất có thể. Ví dụ: quản lý kho liên quan đến việc tối ưu hóa việc sử dụng không gian kho để tối đa hóa việc lưu trữ hàng tồn kho; để cho hàng tồn kho dễ dàng tìm kiếm; bảo đảm đủ quy trình; thực hiện các đơn đặt hàng hiệu quả; và phối hợp liên lạc với các nhà cung cấp và công ty vận tải để nhận nguyên vật liệu và giao đơn đặt hàng được vận chuyển đúng hạn

Lợi ích của việc quản lý kho tốt - cụ thể hơn là cung cấp dịch vụ nhanh, chất lượng cao với chi phí thấp - có thể lan tỏa ra toàn bộ chuỗi cung ứng, củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp cũng như khách hàng.

Nhưng với nhiều yếu tố liên quan, việc tối ưu hóa quản lý kho hàng là một nhiệm vụ phức tạp. Vì thế nhiều tổ chức đang chuyển sang sử dụng hệ thống quản lý kho để được trợ giúp

Hệ thống quản lý kho hàng là gì?

Hệ thống quản lý kho (WMS) là một giải pháp phần mềm nhằm đơn giản hóa những hoạt động phức tạp của việc quản lý kho. Thường được cung cấp như một phần của bộ Ứng dụng kinh doanh tích hợp Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP), WMS có thể hỗ trợ và giúp tối ưu hóa mọi khía cạnh của quản lý kho. Ví dụ: WMS có thể:

- Tận dụng dữ liệu và tự động hóa để tiến hành phân tích nhu cầu, dự báo doanh số bán hàng và tạo kế hoạch hoạt động hàng ngày hiệu quả.

- Cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về vị trí và số lượng hàng tồn kho

- Chia sẻ dữ liệu với các module ERP khác hoặc các sản phẩm phần mềm độc lập, chẳng hạn như phần mềm kế toán và giải pháp quản lý vận tải, để tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh

- Theo dõi và báo cáo năng suất để nắm bắt sâu hơn về hiệu quả hoạt động của kho hàng và có thể cải thiện vị trí địa lý kho hàng và tối ưu hóa không gian

- Tạo hướng dẫn từng bước để hướng dẫn người dùng thông qua các quy trình hàng ngày - chẳng hạn như nhận, chọn và đóng gói đơn đặt hàng - sử dụng các quy tắc được xác định trước