CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM KHÁC SAU 3 NGÀY:
1. Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng cá nhân hoặc các cơ quan, doanh nghiệp ( Không áp dụng đối với các đại lý ) khi mua hàng tại Tân Hưng Hà.
2. Chính sách: Trong vòng 1 ngày tính từ ngày mua hàng, nếu quý khách hàng không hài lòng với chất lượng sản phẩm, không ưng ý với mẫu mã hay bất cứ lý do gì khác sẽ được đổi sang sản phẩm khác tuỳ thích. Việc cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm như một sự cam kết từ phía Tân Hưng Hà về chất lượng sản phẩm cũng như cam kết đem đến sự hài Lòng nhất cho khách hàng, và để cho khách hàng khẳng định sự lựa chọn của mình là tối ưu nhất.
3. Điều kiện đổi: Các sản phẩm khi mang đến công ty để đổi phải còn nguyên tem, đầy đủ phụ kiện, bao bì nguyên vẹn và không bị trầy xước, kèm theo hoá đơn mua hàng của sản phẩm đó.
4. Hướng dẫn đổi hàng: Khách hàng hãy gọi điện báo cho công ty theo số 081 321 8668, công ty sẽ xem xét trường hợp đổi hàng của khách có đúng quy định hay không và hướng dẫn cách thức đổi hàng thuận tiện nhất.
Với khách hàng trong nội thành Hà Nội, yêu cầu mang sản phẩm đến trụ sở của Tân Hưng Hà tại số 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, TP. Hà Nội. Hoặc gửi hàng qua bưu điện đến địa chỉ công ty theo hướng dẫn bên dưới.
Với khách hàng tỉnh ngoài, yêu cầu đóng gói sản phẩm theo quy định bên dưới và gửi đến địa chỉ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ TỔNG HỢP TÂN HƯNG HÀ
Địa chỉ: 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, TP. Hà Nội
Điện thoại: 081 321 8668
