Quản lý chuỗi cung ứng quản lý toàn bộ liên kết đến nhà cung cấp, nhà sản xuất, các kênh phân phối và khách hàng và logistics chỉ là một phần trong hệ thống quản lý này.
Các yếu tố của quản lý chuỗi cung ứng bao gồm sản xuất hàng hóa và dịch vụ giao hàng. Logistics hỗ trợ đồng bộ hóa chuỗi cung ứng bằng cách điều khiển dòng hàng hóa từ tận gốc đến khi tiêu dùng. Những bên tham gia vào chuỗi như nhà cung cấp và bên mua hàng nhận thấy lợi ích của hợp tác. Hai công ty làm việc cùng nhau vì lợi ích chung của họ. Các quan hệ đối tác này thường có kết thúc mở, không giống như các liên minh chiến lược hoặc quan hệ đối tác dự án
Quan hệ đối tác chuỗi cung ứng yêu cầu
- Giao tiếp hai chiều thường xuyên và cởi mở
- Hợp tác thực hiện lệnh chính xác, hiệu quả
- Phối hợp ra quyết định
- Chia sẻ tài nguyên
- Trao đổi thông tin và kiến thức
Các quan hệ đối tác quan trọng nhất bao gồm các nhà cung cấp và nhà cung cấp ở phía cung ứng. Về phía cầu, các mối quan hệ quan trọng là giữa các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, nhà bán lẻ, nhà bán buôn, nhà phân phối và khách hàng cuối cùng.
Các nhà cung cấp có thể hợp tác chặt chẽ với các khách hàng về công thức sản phẩm, quy mô sản phẩm, hỗn hợp sản phẩm, SKU, mức tồn kho, dự báo nguồn cung, quản lý rủi ro, kiểm soát chi phí, giảm lãng phí và hệ thống đặt hàng. Khách hàng có thể muốn làm việc cùng với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần về tốc độ, đóng gói, lên lịch trình và hiệu quả của tuyến đường
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong Logistics
Trách nhiệm bồi thường hàng hóa bị thất lạc và hư hỏng trong khi vận chuyển hay lưu kho là một phần tranh chấp trong Logistics. Hàng tồn kho tiêu tốn chi phí lớn đối với doanh nghiệp và người mua muốn được bảo vệ khỏi những tổn thất trong khi hàng hóa nằm trong tầm kiểm soát của nhà cung cấp. Nhà cung cấp cũng muốn giới hạn trách nhiệm. Và kết quả, hợp đồng thường nêu rõ cách lưu trữ và vận chuyển vật liệu. Chi tiết bao gồm nhiệt độ, quy mô kho hàng, nhãn vận chuyển và các điều kiện khác. Hợp đồng nêu rõ các nhu cầu xử lý đặc biệt, chẳng hạn như đóng gói bảo vệ hoặc có một đầu cụ thể đứng lên.
Họ cũng giải quyết liệu có thể chấp nhận xếp hộp hoặc cất hàng hóa bên dưới các vật nặng hay không.
Để tránh thất thoát, khách hàng sẽ yêu cầu nhà cung cấp theo dõi vị trí hàng hóa và xác nhận số lượng chính xác. Nếu khả thi, khách hàng có thể muốn kiểm tra kỹ bằng cách đến kho của nhà cung cấp và thực hiện kiểm tra chất lượng đầu vào nếu nó chưa được kiểm tra trước khi rời khỏi nhà cung cấp.
Một số vật liệu có thể không cần kiểm tra, chẳng hạn như vật tư chi phí thấp và bảo trì, sửa chữa & vận hành (MRO), nhưng bộ phận chất lượng nên cung cấp cho kho hướng dẫn lấy mẫu, kiểm tra và loại bỏ vật liệu bị lỗi.
Hai bên sử dụng công thức bồi thường thiệt hại dựa trên giá trị thực tế hoặc số tiền cố định trên mỗi pound. Nhà cung cấp hoặc khách hàng có thể nhận bảo hiểm để trang trải rủi ro này và cả hai bên có thể đồng ý chia sẻ rủi ro bằng cách mỗi bên nhận bảo hiểm một phần
