Máy POS Cầm Tay Là Gì? Phân Loại và Lợi Ích Sử Dụng Máy POS Bán Hàng Cầm Tay

Blog

Máy POS Cầm Tay Là Gì? Phân Loại và Lợi Ích Sử Dụng Máy POS Bán Hàng Cầm Tay

By Administrator

February 1, 2024, 11:46 am0 lượt xem

Máy POS Cầm Tay Là Gì? Phân Loại và Lợi Ích Sử Dụng Máy POS Bán Hàng Cầm Tay

Trong thời đại số hóa ngày nay, máy POS cầm tay đã trở thành một giải pháp thanh toán không thể thiếu cho các doanh nghiệp. Thiết bị này cho phép bạn thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà cung cấp dịch vụ, hay nhà bán lẻ, việc hiểu rõ về máy POS cầm tay sẽ giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và đạt được những thành công mới.

Máy POS cầm tay là gì?

Máy POS cầm tay (Handheld Point of Sale) là thiết bị phần cứng được tích hợp sẵn phần mềm quản lý bán hàng POS, cho phép xử lý các giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.

Máy POS cầm tay là gì-tanhungha

Với chức năng như một máy tính mini di động, thiết bị POS cầm tay thực hiện các tác vụ như:

Đọc và xử lý dữ liệu thẻ: Sử dụng đầu đọc thẻ, thiết bị quét thông tin từ dải từ hoặc chip EMV trên thẻ, sau đó xác minh và chuyển khoản từ tài khoản của khách hàng sang tài khoản của doanh nghiệp.
Xuất biên lai giao dịch: Biên lai có thể in trực tiếp hoặc gửi qua email, SMS để khách hàng tiện theo dõi.
Lưu trữ thông tin thanh toán: Dữ liệu như số tài khoản, ngày giao dịch và số tiền mua hàng được lưu trữ để tạo ra các báo cáo kinh doanh đa dạng phục vụ cho các mục đích hoạt động khác nhau.

Ngoài ra, thiết bị POS có khả năng xử lý thanh toán qua ba phương thức: đọc dải từ khi thẻ được quẹt, đọc chip khi thẻ được cắm vào và đọc thẻ EMV (Europay Mastercard và Visa) khi thẻ được chạm (sử dụng NFC – Giao tiếp trường gần) để thực hiện giao dịch.

Tính năng và thành phần của máy POS cầm tay

Máy POS cầm tay không chỉ là công cụ thanh toán tiện lợi mà còn mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp, từ quản lý tài khoản nhân viên đến báo cáo kinh doanh. Dưới đây là những tính năng nổi bật của thiết bị này, giúp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1. Quản lý tài khoản người dùng:

Máy POS cầm tay cho phép tạo tài khoản riêng cho từng nhân viên, giúp:

Theo dõi hiệu suất bán hàng cá nhân.
Đảm bảo an toàn với mật khẩu bảo vệ từng tài khoản.
Dễ dàng thiết lập mục tiêu bán hàng và kiểm soát tính minh bạch.

Với các doanh nghiệp có nhiều nhân viên phụ trách thu ngân, tính năng này đặc biệt hữu ích để quản lý công việc và phát hiện các vấn đề bất thường, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả.

2. Tạo báo cáo kinh doanh:

Hệ thống POS cầm tay tích hợp các công cụ phân tích mạnh mẽ, cho phép tạo:

Báo cáo sẵn có: Bao gồm doanh số bán hàng, dữ liệu khách hàng và thông tin nhân viên.
Báo cáo tùy chỉnh: Kết hợp dữ liệu theo nhu cầu, chẳng hạn như báo cáo hàng tồn kho, phân tích khách hàng hoặc đánh giá hiệu suất nhân viên.

Với sự linh hoạt này, chủ doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

3. Hỗ trợ chế độ offline:

Tính năng hoạt động offine là một điểm cộng lớn cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực nhà hàng:

Đảm bảo hoạt động liên tục: Xử lý thanh toán và lưu trữ dữ liệu ngay cả khi mất kết nối Internet.
Đồng bộ hóa tự động: Dữ liệu được lưu trữ an toàn và sẽ tự động đồng bộ khi kết nối mạng được khôi phục.

Điều này giúp doanh nghiệp tránh được gián đoạn trong quy trình làm việc, mang lại sự an tâm cho cả khách hàng lẫn nhân viên.

4. Phương thức thanh toán linh hoạt:

Các thiết bị POS cầm tay hiện đại hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như:

Tiền mặt: Phù hợp với khách hàng truyền thống.
Thẻ EMV (chip và PIN): Đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật hiện đại, giảm thiểu nguy cơ gian lận.
Thanh toán di động (NFC): Tăng tốc quy trình thanh toán, mang lại trải nghiệm không tiếp xúc tiện lợi.

Việc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp thích nghi tốt hơn với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

POS cầm tay thanh toán-tanhungha

Phân loại máy POS cầm tay phổ biến

1. Máy POS GPRS/PSTN - Giải pháp kinh tế cho doanh nghiệp nhỏ

Máy POS GPRS/PSTN là một trong những thế hệ đầu tiên của hệ thống POS. Ban đầu, các máy POS này chủ yếu sử dụng kết nối dây thông qua dịch vụ GPRS (General Packet Radio Service). Với sự phát triển của công nghệ, máy POS sử dụng SIM kết nối GPRS ngày càng trở nên phổ biến nhờ:

Giá thành hợp lý: Phù hợp với doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế.
Tính năng cơ bản: Đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán cơ bản trong bán lẻ.

Tuy nhiên, do kích thước lớn và hạn chế trong kết nối, dòng máy này không còn là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp hiện đại muốn tối ưu tính di động.

2. Máy POS Di Động (mPOS) - Giải pháp di động thông minh

Máy mPOS (Mobile Point-of-Sale) được phát triển nhằm khắc phục những hạn chế của các máy POS truyền thống. Dòng máy này nổi bật với thiết kế:

Nhỏ gọn và tiện lợi: Có thể mang đi bất cứ đâu để thực hiện thanh toán.
Đa dạng kết nối: Gồm GPRS, Wifi 3G và công nghệ NFC (Giao tiếp không chạm).
Hoạt động linh hoạt: Chỉ cần một máy điện thoại thông minh (Smartphone) và ứng dụng tương thích để kết nối và sử dụng.

Máy mPOS là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp như quán cà phê, nhà hàng di động hoặc các cửa hàng pop-up, nơi cần sự cơ động và nhanh chóng trong giao dịch.

3. Máy POS Android - Công nghệ hiện đại cho trải nghiệm tối ưu

Máy POS Android là dòng thiết bị hiện đại, kết hợp giữa công nghệ POS và hệ điều hành Android, mang đến trải nghiệm người dùng vượt trội với:

Màn hình lớn: Hiển thị thông tin rõ ràng, dễ sử dụng.
Tốc độ nhanh: Giao diện thân thiện và phản hồi nhanh nhờ hệ điều hành tối ưu.
Khả năng tùy chỉnh: Cài đặt ứng dụng trực tiếp trên thiết bị, không cần phụ thuộc vào smartphone.

Với khả năng tích hợp các tính năng nâng cao, máy POS Android không chỉ hỗ trợ thanh toán mà còn quản lý tồn kho, báo cáo doanh số, và chăm sóc khách hàng. Đây là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô lớn hơn hoặc cần tích hợp nhiều ứng dụng quản lý vào một hệ thống.

Máy POS cầm tay Android-tanhungha

Lợi ích của máy POS cầm tay

Sử dụng máy POS cầm tay không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả trong giao dịch mà còn mang lại những lợi ích như:

Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Nhanh chóng, tiện lợi và linh hoạt trong thanh toán.
Quản lý hiệu quả: Tích hợp các công cụ báo cáo và phân tích chi tiết.
Tối ưu chi phí: Các dòng máy như mPOS mang lại sự cơ động với giá thành hợp lý.
Đa dạng tùy chọn thanh toán: Hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt, thẻ chip và giao dịch không chạm.

Câu hỏi thường gặp về máy POS cầm tay (FAQ)

1. Máy POS cầm tay có an toàn cho giao dịch thanh toán không?

Máy POS cầm tay được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch. Các thiết bị này sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và được chứng nhận bởi các tổ chức tài chính uy tín. Thông tin thẻ và giao dịch của khách hàng được bảo vệ nghiêm ngặt, giảm thiểu rủi ro về gian lận hay đánh cắp thông tin.

2. Chi phí đầu tư và vận hành máy POS cầm tay như thế nào?

Chi phí đầu tư máy POS cầm tay khá đa dạng, phụ thuộc vào loại máy và tính năng:

Máy POS GPRS có mức giá phải chăng nhất, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ.
Máy mPOS có giá trung bình, tích hợp nhiều tính năng hiện đại.
Máy POS Android thường có giá cao hơn do công nghệ tiên tiến.

Về chi phí vận hành, các thiết bị này thường chỉ tốn phí duy trì kết nối mạng và phí giao dịch theo quy định của ngân hàng, khá tiết kiệm so với các phương thức thanh toán truyền thống.

3. Làm thế nào để chọn máy POS cầm tay phù hợp với doanh nghiệp?

Để lựa chọn máy POS phù hợp, doanh nghiệp cần đánh giá các yếu tố sau:

Số lượng giao dịch hàng ngày.
Môi trường hoạt động (trong nhà/ngoài trời).
Nhu cầu di chuyển của nhân viên.
Yêu cầu về tích hợp với phần mềm quản lý.
Ngân sách đầu tư.

Dựa trên các yếu tố này, doanh nghiệp có thể chọn loại máy POS phù hợp nhất: GPRS cho nhu cầu cơ bản, mPOS cho tính di động cao, hoặc POS Android cho trải nghiệm đa dạng.

4. Máy POS cầm tay có thể kết nối với các phần mềm quản lý khác không?

Đa số máy POS cầm tay hiện đại đều có khả năng tích hợp với các phần mềm quản lý doanh nghiệp thông qua API hoặc các giao thức kết nối chuẩn. Đặc biệt, các máy POS Android có khả năng cài đặt và chạy trực tiếp các ứng dụng quản lý, giúp doanh nghiệp dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng, quản lý hàng tồn kho và theo dõi doanh thu một cách hiệu quả.

5. Quy trình bảo trì và bảo hành máy POS cầm tay ra sao?

Các nhà cung cấp máy POS thường có chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật cụ thể:

Thời gian bảo hành phổ biến từ 12-24 tháng.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua điện thoại hoặc email.
Dịch vụ bảo trì định kỳ để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Cập nhật phần mềm và bảo mật thường xuyên.
Thay thế thiết bị trong trường hợp gặp sự cố không thể khắc phục.

Việc tuân thủ lịch bảo trì và cập nhật thường xuyên sẽ giúp đảm bảo máy POS hoạt động hiệu quả và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Kết luận

Các loại máy POS hiện nay như POS GPRS/PSTN, mPOS và POS Android mang đến nhiều giải pháp khác nhau để phù hợp với từng loại hình kinh doanh. Tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách, bạn có thể chọn loại thiết bị tối ưu nhất cho doanh nghiệp của mình.

Nếu bạn muốn khám phá thêm về cách tích hợp máy POS cầm tay để tối ưu hóa quy trình thanh toán và cải thiện trải nghiệm khách hàng, hãy liên hệ với Tân Hưng Hà ngay hôm nay. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng tầm hoạt động kinh doanh với các thiết bị POS hiện đại!

TÂN HƯNG HÀ
VPGD Hà Nội : 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.
VPGD Hồ Chí Minh : Tầng 3, Tòa nhà LTA, 15 Đống Đa, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 091 696 2335 (Zalo)
Email: info@tanhungha.com.vn
Website: https://tanhungha.com.vn