Thói quen tiêu dùng của mọi người đang dần thay đổi. Một Nghiên cứu đã chỉ ra rằng người dùng hiện nay sử dụng thẻ tín dụng cho 57% giao dịch mua sắm, tăng 54% so với cách đây hai năm. Bên cạnh đó, tiền mặt đang dần giảm vai trò, chỉ chiếm 20% thanh toán năm 2021 so với 26% năm 2019. Thậm chí, 28% người dùng đã hoàn toàn từ bỏ việc sử dụng tiền mặt.

Tuy nhiên, xu hướng thanh toán không chỉ dừng lại ở thẻ ghi nợ hay tín dụng. Gần đây, phương thức thanh toán không chạm qua công nghệ NFC ngày càng được ưa chuộng. Trên thực tế, hơn 80% người tiêu dùng đã từng sử dụng thanh toán không chạm NFC và 67% nhà bán lẻ đã cung cấp ít nhất một hình thức thanh toán không chạm vào năm 2021, tăng 40% so với hai năm trước đó.

Mặc dù thanh toán NFC là xu hướng tất yếu nhưng nhiều chủ doanh nghiệp vẫn chưa quen thuộc với khái niệm và cách thức hoạt động của giao dịch NFC. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về thiết bị đầu cuối NFC, bao gồm nguyên lý hoạt động, ưu điểm và vấn đề an ninh bảo mật.

NFC là gì?

NFC là viết tắt của Near Field Communication, một loại công nghệ cho phép hai thiết bị ở gần nhau trao đổi dữ liệu và giao tiếp. Để thanh toán bằng NFC hoạt động, các cửa hàng cần có hệ thống máy POS hỗ trợ NFC (kết nối wifi) và điện thoại thông minh có ví điện tử hoặc thẻ NFC của khách hàng.

Nguyên lý hoạt động của thanh toán NFC

• Đối với điện thoại thông minh: Khách hàng cần khởi chạy thanh toán (thường bằng cách chọn thẻ từ ví điện tử hoặc chạm điện thoại vào đầu đọc POS NFC) và xác thực giao dịch. Ví dụ, trên iPhone sử dụng Apple Pay, điều này có thể được thực hiện bằng Touch ID hoặc Face ID. Công nghệ NFC sau đó sẽ trao đổi thông tin (được mã hóa) giữa điện thoại và hệ thống thanh toán để hoàn tất giao dịch.
• Đối với thẻ thông minh: Khách hàng chỉ cần chạm hoặc vẫy nhẹ thẻ của họ trên thiết bị đầu cuối NFC và giao dịch sẽ được hoàn thành. Trong một số trường hợp, khách hàng có thể cần xác nhận giao dịch trên thiết bị đầu cuối hoặc nhập mã PIN nếu vượt quá một số tiền nhất định. Tuy nhiên, cả hai phương thức này đều nhanh hơn nhiều so với các phương thức thanh toán truyền thống.

* Lưu ý: Một số nhà bán hàng có thể nhầm lẫn giữa thẻ hỗ trợ NFC với thẻ EMV hoặc công nghệ RFID. Mặc dù có một số điểm trùng lặp nhưng điều quan trọng là cần biết sự khác biệt giữa chúng.

So sánh thẻ tín dụng EMV và thẻ thanh toán NFC

Thẻ tín dụng EMV:

• EMV là viết tắt của Europay, Mastercard và Visa, dùng để chỉ các loại thẻ tín dụng có tích hợp chip.
• So với thẻ từ cũ, thẻ EMV an toàn hơn nhờ công nghệ chip tạo ra mã giao dịch độc nhất cho mỗi lần thanh toán, giảm thiểu nguy cơ sao chép dữ liệu thẻ.
• Người dùng chỉ cần cắm thẻ EMV vào đầu đọc thẻ và thực hiện xác thực (nhập mã PIN) để hoàn tất giao dịch.

Thẻ thanh toán NFC:

• NFC (Giao tiếp trường gần) cho phép thanh toán chỉ bằng cách chạm hoặc di nhẹ thẻ tín dụng hoặc điện thoại thông minh trên thiết bị đầu cuối thanh toán.
• NFC sử dụng một phần nhỏ của công nghệ RFID, truyền dữ liệu qua sóng vô tuyến trong phạm vi rất gần (khoảng dưới 10 cm).
• Ưu điểm của NFC là tốc độ nhanh chóng và tiện lợi, người dùng không cần đưa thẻ vào máy hoặc nhập mã PIN cho các giao dịch nhỏ.

So sánh công nghệ RFID và công nghệ NFC:

• RFID (Nhận dạng qua tần số vô tuyến) là công nghệ dùng sóng vô tuyến để truyền dữ liệu từ thẻ đến đầu đọc, thường được sử dụng cho thẻ ra vào hoặc quản lý hàng hóa.
• RFID chỉ cho phép truyền dữ liệu một chiều với phạm vi lớn hơn NFC (lên đến 100 mét).
• NFC được xem là phiên bản rút gọn của RFID, cho phép trao đổi dữ liệu hai chiều trong phạm vi gần hơn nhưng lại có thể truyền tải thông tin phức tạp hơn, phù hợp cho thanh toán điện tử.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng thanh toán di động NFC?

Người tiêu dùng ngày nay ưa chuộng sự tiện lợi và nhanh chóng. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp cần chủ động cập nhật các phương thức thanh toán hiện đại để thu hút khách hàng và gia tăng lợi nhuận. Nghiên cứu cho thấy đến cuối năm 2022, dự kiến 87% thẻ ghi nợ sẽ được tích hợp tính năng thanh toán không chạm.

Thực tế, dữ liệu ngành cho thấy hơn một nửa người Mỹ sử dụng ít nhất một hình thức thanh toán không chạm và 51% người tiêu dùng hạn chế hoặc hoàn toàn không dùng tiền mặt.

Lợi ích của thanh toán di động NFC:

• Nhanh chóng và tiện lợi: Khách hàng chỉ cần chạm hoặc vẫy nhẹ điện thoại/thẻ là hoàn tất giao dịch, rút ngắn đáng kể thời gian thanh toán, mang lại trải nghiệm mua sắm tích cực. Đối với doanh nghiệp, điều này cũng giúp tăng hiệu quả vận hành, đặc biệt với những cửa hàng có lượng giao dịch lớn.

• Bảo mật cao: Một lợi thế lớn khác của thanh toán di động NFC là bảo mật, giúp bảo vệ thông tin của khách hàng và giảm nguy cơ gian lận. Công nghệ NFC sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu, đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của người dùng luôn an toàn trong quá trình giao dịch.

Độ bảo mật của các thiết bị NFC

Thanh toán NFC ngày càng được ưa chuộng nhờ sự tiện lợi nhưng nhiều người vẫn băn khoăn về tính bảo mật. Bạn có thể yên tâm rằng thanh toán NFC rất an toàn, thậm chí còn an toàn hơn so với sử dụng thẻ EMV (chip và mã PIN).

Có 3 yếu tố then chốt đảm bảo an toàn cho thanh toán NFC:

Phạm vi hoạt động:

Như đã đề cập trước đó, thẻ NFC chỉ hoạt động trong phạm vi dưới 10 cm. Điều này khiến việc kẻ gian đánh cắp thông tin trở nên khó khăn vì chúng cần phải ở rất gần bạn.

Người dùng chủ động:

Để thực hiện giao dịch NFC, người dùng cần chủ động đưa thẻ lại gần thiết bị đầu cuối hoặc mở ứng dụng ví điện tử (như Samsung Pay). Do đó, tin tặc không thể kích hoạt giao dịch gian lận từ xa. Bên cạnh đó, hầu hết các điện thoại thông minh còn yêu cầu xác thực bổ sung bằng vân tay, mã PIN hoặc nhận diện khuôn mặt.

Kiểm tra thành phần bảo mật:

Giống như thẻ EMV được xác thực qua chip mỗi lần giao dịch, thanh toán NFC cũng có quy trình tương tự. Thẻ thông minh sẽ xác thực giao dịch và danh tính chủ thẻ sau khi thiết lập kết nối bằng chip bảo mật (Secure Element). Đối với ví điện tử, phương pháp mã hóa token (Tokenization) được sử dụng để tăng cường bảo mật.

Kết luận

Việc cho phép khách hàng thanh toán qua NFC không chỉ mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi, nhanh chóng mà còn giúp doanh nghiệp bạn bắt kịp xu hướng công nghệ, sẵn sàng đón đầu tương lai. Bằng việc lựa chọn thiết bị đọc thẻ NFC và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán phù hợp, bạn có thể thúc đẩy sự phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh lâu dài. Chúc bạn thành công!

>>> Xem thêm:

GIẢI PHÁP THANH TOÁN HIỆN ĐẠI, TIỆN LỢI CHO DOANH NGHIỆP VỚI CÔNG NGHỆ POS NFC

CÁCH MẠNG HÓA NGÀNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN BẰNG GIẢI PHÁP MÁY POS HỖ TRỢ NFC

PHÂN BIỆT CÔNG NGHỆ NFC VÀ MÃ QR CHO NGƯỜI MỚI

TÌM HIỂU NHANH VỀ CÔNG NGHỆ THANH TOÁN KHÔNG CHẠM NFC

PHÂN BIỆT SỰ KHÁC NHAU GIỮA CÔNG NGHỆ RFID VÀ NFC CHO NGƯỜI MỚI