Bạn có đang kinh doanh và muốn tìm giải pháp thanh toán hiện đại, tiện lợi? SoftPOS chính là công nghệ đáp ứng được điều đó!
SoftPOS là gì?
SoftPOS (Soft Point-of-Sale) không phải là một thiết bị phần cứng như bạn nghĩ. Thay vào đó, đây là giải pháp đột phá cho phép các doanh nghiệp nhận thanh toán thẻ trực tiếp trên thiết bị di động.
Thông thường, các cửa hàng cần máy POS bán hàng hoặc đầu đọc thẻ để chấp nhận phương thức thanh toán không chạm (contactless). Nhưng với SoftPOS, chỉ cần điện thoại thông minh là đủ! Giải pháp này giúp loại bỏ hoàn toàn việc mua và bảo trì các thiết bị bổ sung tốn kém như máy POS dạng máy tính bảng hay máy tính để bàn.
SoftPOS hoạt động như thế nào?
SoftPOS sử dụng công nghệ NFC (Giao tiếp trường gần). Không giống Wifi hay Bluetooth, NFC hoạt động dựa trên phạm vi cực ngắn và chỉ cho phép hai thiết bị giao tiếp cùng lúc, đảm bảo an toàn cho dữ liệu thanh toán nhạy cảm.
Hầu hết các thiết bị di động hiện nay đều có NFC, kể cả đồng hồ thông minh và thiết bị theo dõi sức khỏe. SoftPOS là phần mềm đột phá, cho phép bạn biến điện thoại Android hỗ trợ NFC thành thiết bị chấp nhận thanh toán. Chỉ cần tải app, bạn có thể nhận thanh toán không chạm qua điện thoại, loại bỏ hoàn toàn máy POS bán hàng cồng kềnh.
Ngoài thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, SoftPOS còn cho phép thanh toán từ các điện thoại khác thông qua mã hóa (tokenization). Khách hàng chỉ cần chạm điện thoại của họ vào thiết bị di động của bạn để hoàn tất thanh toán nhanh chóng và an toàn.
Ví dụ về chức năng giới hạn thanh toán của MeaPay
Để đảm bảo an toàn, nhà cung cấp phần mềm thường đặt ra giới hạn giao dịch không yêu cầu mã PIN. Nếu vượt quá giới hạn, khách hàng sẽ cần nhập mã xác nhận do người bán cung cấp. Sau khi xác nhận, giao dịch hoàn tất thành công.
Vì sao SoftPOS đang là xu hướng thanh toán được ưa chuộng?
SoftPOS đang ngày càng được ưa chuộng và trở thành xu hướng thanh toán mới. Lý do nào khiến giải pháp này được yêu thích đến vậy?
Thanh toán không chạm
Đại dịch đã tác động mạnh mẽ đến xu hướng thanh toán không chạm. Mọi người ưu tiên các phương thức hạn chế tiếp xúc trực tiếp, thay vì dùng tiền mặt hay chạm thẻ vào máy POS bán hàng cố định. SoftPOS ra đời đáp ứng chính xác nhu cầu này, mang đến sự an toàn và tiện lợi cho cả người bán và khách hàng.
Giải quyết tình trạng chờ đợi thanh toán
SoftPOS giúp cải thiện đáng kể tình trạng xếp hàng chờ đợi thanh toán, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng đông khách. Trong quán cà phê chẳng hạn, thay vì chỉ có một máy POS bán hàng, nhân viên có thể sử dụng chính điện thoại của mình để nhận đơn và thanh toán cho nhiều khách hàng cùng lúc. Điều này giúp phân tán lượng người chờ, rút ngắn thời gian thanh toán và mang lại trải nghiệm thoải mái hơn cho khách hàng.
Lợi ích của SoftPOS dành cho doanh nghiệp
SoftPOS mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập.
- Tiết kiệm chi phí: SoftPOS loại bỏ hoàn toàn việc mua và bảo trì máy POS bán hàng cứng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể. Đây là khoản tiết kiệm quan trọng, đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ đang hạn chế chi phí.
- Tiết kiệm thời gian: Nhân viên có thể nhanh chóng sử dụng SoftPOS mà không cần đào tạo phức tạp về phần cứng. Việc cài đặt và sử dụng cũng đơn giản, không cần chuyên gia kỹ thuật. SoftPOS cũng giúp hạn chế các sự cố về phần cứng và phần mềm thường gặp trên máy POS bán hàng truyền thống.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: SoftPOS giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và thuận tiện, loại bỏ tình trạng chờ đợi và lúng túng khi tìm tiền thừa. Ngoài ra, một số phần mềm SoftPOS còn tích hợp các tính năng quản lý chương trình khách hàng thân thiết, hóa đơn điện tử, hệ thống kế toán, giảm bớt thao tác cho nhân viên và mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho khách hàng.
Lưu ý trước khi áp dụng giải pháp SoftPOS
SoftPOS đang là xu hướng thanh toán được ưa chuộng, tuy nhiên vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định mà doanh nghiệp cần lưu ý:
Khách hàng chưa quen thanh toán điện tử
SoftPOS chủ yếu hướng đến thanh toán không dùng tiền mặt. Điều này có thể gây khó khăn cho một số khách hàng lớn tuổi, chưa quen với các phương thức giao dịch điện tử. Họ có thể cảm thấy lo ngại hoặc không biết cách sử dụng, dẫn đến việc vẫn thích thanh toán bằng tiền mặt theo cách truyền thống.
Hệ điều hành tương thích
Hiện tại, SoftPOS chỉ hoạt động trên hệ điều hành Android. Do đó, người dùng Apple Wallet có thể gặp khó khăn trong việc thanh toán. Tuy nhiên, Apple đã công bố kế hoạch triển khai tính năng "Tap to Pay" trên các thiết bị của mình. Trong tương lai gần, hạn chế này có thể được khắc phục.
Xuất hóa đơn giấy
Vì sử dụng điện thoại thông minh thông thường, SoftPOS không thể in hóa đơn giấy cho khách hàng. Điều này có thể gây bất tiện cho một số khách hàng quen lưu giữ hóa đơn giấy để đối chiếu, kế toán, đổi trả hàng hoặc hoàn tiền. Đối với nhiều người, hóa đơn giấy vẫn là phương thức lưu trữ và quản lý tài chính thiết thực.
Phân biệt SoftPOS với mPOS
Nhiều người thường nhầm lẫn giữa mPOS (Mobile Point-of-Sale) và SoftPOS. mPOS là thiết bị di động thông minh (điện thoại, máy tính bảng) được gắn thêm đầu đọc thẻ chuyên dụng. Đầu đọc thẻ này đóng vai trò như thiết bị đầu cuối thanh toán, cho phép thiết bị chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Điểm khác biệt chính giữa mPOS và SoftPOS là việc mPOS có thể kết nối với các thiết bị ngoại vi như đầu đọc thẻ hoặc máy in để gia tăng tính năng.
Cả hai giải pháp đều mang đến tính linh hoạt, tuy nhiên mPOS có thể mở rộng chức năng bằng cách kết nối với các thiết bị ngoài. Ví dụ, thiết bị iMin M2 là giải pháp tích hợp hoàn hảo cho doanh nghiệp, giúp in hóa đơn, quét mã vạch, đặt hàng và thanh toán chỉ trên một thiết bị di động nhỏ gọn.
>>> Xem thêm: HỆ THỐNG MÁY POS BÁN HÀNG DI ĐỘNG (MOBILE POS) LÀ GÌ? LỢI ÍCH VÀ VAI TRÒ VỚI DOANH NGHIỆP
Kết luận
Mỗi doanh nghiệp có những mục tiêu và yêu cầu riêng. SoftPOS mang đến sự tiện lợi nhưng mPOS lại linh hoạt hơn nhờ khả năng kết nối thiết bị ngoài. Quyết định lựa chọn loại POS bán hàng nào phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu và hoạt động kinh doanh của bạn. Hi vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích để bạn đưa ra lựa chọn phù hợp.
Nếu bạn quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về các thiết bị máy POS bán hàng, hãy liên hệ ngay Tân Hưng Hà qua hotline 081 321 8668 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất.
TÂN HƯNG HÀ
VPGD Hà Nội : 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội
VPGD Hồ Chí Minh : 752/2 Phạm Văn Bạch, Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 081 321 8668 (Zalo)
Email: info@tanhungha.com.vn
Website: https://tanhungha.com.vn
>>> Xem thêm:
TÌM HIỂU NHANH VỀ CÔNG NGHỆ SOFTPOS
MÁY TÍNH TIỀN ĐIỆN TỬ (ECR) LÀ GÌ VÀ TẠI SAO HỆ THỐNG MÁY POS BÁN HÀNG LÀ LỰA CHỌN TỐT HƠN?
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BÁN HÀNG THÔNG MINH KẾT HỢP PHẦN MỀM TIKTAKPOS VÀ PHẦN CỨNG POS BÁN HÀNG IMIN
HƯỚNG DẪN NHANH CÁCH TÍCH HỢP XỬ LÝ THANH TOÁN THẺ VỚI HỆ THỐNG MÁY POS BÁN HÀNG
LỰA CHỌN MÁY THANH TOÁN THẺ TRUYỀN THỐNG HAY HỆ THỐNG MÁY POS BÁN HÀNG CHO DOANH NGHIỆP?
PHÂN BIỆT GIỮA HỆ THỐNG POS BÁN HÀNG VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI CHO NGƯỜI MỚI
