Cho dù bạn đang bắt đầu một doanh nghiệp mới hay chỉ đơn giản là tìm kiếm một hệ thống POS tốt hơn, quá trình lựa chọn có thể khá phức tạp. Thị trường có nhiều lựa chọn và quyết định của bạn ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của cửa hàng. Tuy nhiên, một điều chắc chắn là sở hữu thiết bị POS bán hàng cảm ứng đa năng sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý hơn.

POS bán hàng cảm ứng đa năng là gì?

POS bán hàng cảm ứng đa năng là giải pháp trọn gói, bao gồm phần mềm, phần cứng, máy thanh toán, quản lý hàng tồn kho, xử lý thẻ tín dụng, phân tích KPI, máy quét mã vạch và máy in hóa đơn. Nội dung dưới đây sẽ chia sẻ chi tiết về giải pháp POS tuyệt vời này và tại sao nó lại quan trọng cho cửa hàng của bạn.

Tại sao nên chọn giải pháp POS bán hàng cảm ứng đa năng?

• Giải pháp toàn diện: Thay vì mua và tích hợp nhiều thiết bị riêng lẻ, bạn chỉ cần một thiết bị POS đa năng, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí.
• Dễ dàng sử dụng: Màn hình cảm ứng thân thiện, giúp nhân viên thu ngân thao tác nhanh chóng, thuận tiện.
• Quản lý hiệu quả: Theo dõi kho hàng, phân tích doanh thu, quản lý nhân viên... ngay trên một thiết bị.
• Nâng cao năng suất: Tự động hóa các quy trình, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí mua sắm và bảo trì nhiều thiết bị riêng lẻ.

Các thành phần chính của thiết bị đầu cuối POS đa năng:

Phần cứng POS bán hàng:

• Máy tính để bàn: nền tảng mạnh mẽ nhất để chạy phần mềm. Máy tính để bàn thường có màn hình cảm ứng cho cả nhân viên thu ngân và khách hàng, giúp tăng tốc quy trình thanh toán.Phù hợp với các cửa hàng lớn, nhiều giao dịch.

• Máy tính bảng (tablet): lựa chọn tuyệt vời cho các cửa hàng nhỏ hoặc bán hàng lưu động. Chúng linh hoạt, di động, cho phép nhân viên mở thêm quầy thanh toán nhanh chóng hoặc xử lý giao dịch ngoài khu vực bán hàng truyền thống. Thường rẻ hơn máy tính bàn.
• Ngăn kéo đựng tiền: lưu trữ tiền mặt và hóa đơn an toàn.
• Máy chấp nhận thanh toán: Hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, ví điện tử... Ngày nay, việc chấp nhận nhiều hình thức thanh toán, bao gồm EMV và thanh toán không tiếp xúc là rất quan trọng. Phần cứng thanh toán hiện đại không đắt, dễ thiết lập và cần thiết cho mọi doanh nghiệp.
• Máy quét mã vạch: giúp quét sản phẩm và kiểm kê hàng tồn kho nhanh chóng, hiệu quả. Mặc dù không cần thiết cho một số doanh nghiệp nhỏ, nhưng chúng được khuyến nghị cho bất kỳ doanh nghiệp nào có lượng hàng tồn kho lớn.
• Máy in hóa đơn: mặc dù hiện nay hóa đơn điện tử đang dần phổ biến, hầu hết các doanh nghiệp vẫn sử dụng máy in hóa đơn.

Hãy liên hệ với Tân Hưng Hà - nhà cung cấp thiết bị POS bán hàng để được tư vấn về các loại phần cứng phù hợp. Giải pháp tốt sẽ có tùy chọn cho từng danh mục trên.

>>> Xem thêm: TÂN HƯNG HÀ - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI GIẢI PHÁP POS BÁN HÀNG CỦA IMIN TẠI VIỆT NAM

Phần mềm POS bán hàng

Phần mềm POS đóng vai trò cốt lõi trong việc vận hành hệ thống bán hàng, điều khiển các tính năng phục vụ hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Phần mềm này sẽ tích hợp với phần cứng nhưng cần lưu ý đến khả năng tương thích giữa chúng do vấn đề hệ điều hành. Nếu bạn có sẵn phần cứng hoặc có nhu cầu cụ thể, hãy kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm POS để đảm bảo khả năng tích hợp.

Ưu điểm của phần mềm POS bán hàng hiện đại:

• Dựa trên nền tảng đám mây: Cho phép truy cập dữ liệu và số liệu từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, tăng cường bảo mật dữ liệu và tiện lợi cho chủ doanh nghiệp và quản lý.
• Dịch vụ thuê bao (SaaS): Người dùng trả phí hàng tháng để sử dụng phần mềm, bao gồm các bản cập nhật tương lai và hỗ trợ khách hàng miễn phí. Đây là lựa chọn phổ biến vì phần mềm POS bán hàng liên tục phát triển, giúp bạn tránh tình trạng sử dụng hệ thống lỗi thời.

Quản lý hàng tồn kho:

Đối với hầu hết các doanh nghiệp bán lẻ, quản lý hàng tồn kho là tính năng quan trọng nhất. Hệ thống quản lý thông minh hỗ trợ đặt hàng, duy trì mức tồn kho tối ưu, điều chỉnh giá cả, thiết lập chương trình khuyến mãi, quản lý nhà cung cấp, theo dõi hiệu suất sản phẩm và nhiều hơn thế nữa.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn sử dụng các phương pháp quản lý hàng tồn kho thủ công hoặc hệ thống cơ bản, tốn thời gian và không cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là một số tính năng quản lý hàng tồn kho hữu ích:

• Xác định bất thường: Phát hiện sản phẩm thiếu hụt.
• Kiểm kê liên tục: Cập nhật số lượng hàng tồn kho theo thời gian thực.
• Dọn dẹp danh mục sản phẩm: Loại bỏ sản phẩm không cần thiết.
• Phân loại theo đơn vị: Kiểm kê theo thùng, hộp, pallet...
• Thông báo hết hàng: Tự động thông báo khi cần đặt hàng bổ sung.
• Mức đặt hàng tự động: Thiết lập mức đặt hàng tối thiểu tự động.

Báo cáo:

Hệ thống quản lý hàng tồn kho hiệu quả đi kèm với khả năng báo cáo và phân tích chi tiết. Phần mềm POS bán hàng có thể dễ dàng tạo các báo cáo chuyên sâu và hữu ích về mọi thứ, từ hiệu suất tổng thể đến từng sản phẩm riêng lẻ dựa trên thông tin về sản phẩm và doanh số bán hàng.

Các loại báo cáo này giúp các nhà bán lẻ:

• Lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi hiệu quả hơn.
• Dự đoán nhu cầu và đặt hàng tương lai chính xác hơn.
• Xác định vị trí trưng bày sản phẩm tối ưu.
• Lập lịch trình làm việc cho nhân viên phù hợp.
• Ra các quyết định kinh doanh sáng suốt dựa trên dữ liệu chính xác.

Mỗi yếu tố này đều có thể được đánh giá dựa trên các báo cáo chi tiết về chỉ số đo lường hiệu suất chính (KPI):

• Biên lợi nhuận gộp (Gross margin).
• Tỷ lệ bán hàng (Sell-through rate).
• Doanh số bán hàng theo năm hoặc bất kỳ khung thời gian nào khác.
• Doanh số theo khu vực bán lẻ.
• Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rates).
• Giá trung bình trên hóa đơn.
• Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền.
• Tỷ lệ lưu chuyển hàng tồn kho (Turnover rates).
• Lợi tức đầu tư biên lợi nhuận gộp (Gross margin return on investment).

Không cần phải sàng lọc qua hàng núi dữ liệu và cố gắng giải nghĩa chúng. Hệ thống POS sẽ tự động thực hiện việc này. Báo cáo có thể được tạo trong vài giây chỉ với vài cú nhấp chuột.

​​​​​​​

Tích hợp:

Mặc dù phần mềm POS bán hàng của bạn có thể thực hiện nhiều tác vụ nhưng có thể có các chức năng và tính năng bổ sung cụ thể cho ngành hàng của bạn hoặc các chương trình hiện có mà bạn muốn tích hợp vào hệ thống mới. Hệ thống POS của bạn cần có khả năng tích hợp với các loại phần mềm khác nhau.

• Nền tảng thương mại điện tử (eCommerce platform): Đối với các nhà bán lẻ bán hàng trực tuyến, điều quan trọng là giữ cho tất cả dữ liệu được hợp nhất giữa các kênh bán hàng.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Một số doanh nghiệp yêu cầu chương trình khách hàng thân thiết mạnh mẽ hơn để hỗ trợ tiếp thị qua email, vận chuyển, dịch vụ thành viên,...
• Kế toán: Nền tảng kế toán giúp việc tính thuế và lương trở nên dễ dàng. Do đó, nó phải tích hợp với POS của bạn để đảm bảo truyền dữ liệu liền mạch.
• API mở: Một số loại phần mềm POS bán hàng đi kèm với API mở, nghĩa là bạn có thể thiết lập tích hợp với bất kỳ phần mềm hỗ trợ nào mà bạn muốn.

Hãy hỏi nhà cung cấp POS của bạn về các dịch vụ cụ thể mà doanh nghiệp của bạn yêu cầu để tích hợp các tùy chọn.

Hỗ trợ:

Cuối cùng, POS bán hàng là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của bạn. Vì vậy, bạn nên đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tốt và bạn đang tận dụng mọi tính năng mà nó cung cấp. Hệ thống POS bán hàng hiện đại có nhiều tính năng, do đó, cần có sự đào tạo đầy đủ và hỗ trợ liên tục.

Giải pháp của bạn nên cung cấp dịch vụ sau bán hàng miễn phí để hỗ trợ bất kỳ câu hỏi nào bạn có. Hầu hết các giải pháp cũng đi kèm với sách hướng dẫn chi tiết và video hướng dẫn để giúp quá trình học hỏi dễ dàng hơn.

Bằng cách lựa chọn hệ thống POS bán hàng cảm ứng đa năng phù hợp, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các tính năng báo cáo và tích hợp, từ đó đưa ra các quyết định sáng suốt, cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao lợi nhuận.

Nếu bạn quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về các thiết bị máy POS bán hàng, hãy liên hệ ngay Tân Hưng Hà qua hotline 081 321 8668 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất.

TÂN HƯNG HÀ
VPGD Hà Nội : 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội
VPGD Hồ Chí Minh : 752/2 Phạm Văn Bạch, Phường 12, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 081 321 8668 (Zalo)
Email: info@tanhungha.com.vn
Website: https://tanhungha.com.vn

>>> Xem thêm:

SO SÁNH ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA HỆ THỐNG POS BÁN HÀNG ONLINE VÀ OFFLINE

MÁY POS BÁN HÀNG OFFLINE: GIẢI PHÁP CHO NHỮNG CỬA HÀNG CÓ ĐƯỜNG TRUYỀN INTERNET KHÔNG ỔN ĐỊNH

8 TÍNH NĂNG CHÍNH TRONG MỘT HỆ THỐNG POS BÁN LẺ CHẤT LƯỢNG

7 LỢI ÍCH CỦA MÁY POS TÍNH TIỀN DI ĐỘNG ANDROID MÀ DOANH NGHIỆP NÊN BIẾT

LỰA CHỌN HỆ ĐIỀU HÀNH CHO MÁY POS BÁN HÀNG: WINDOWS, IOS HAY ANDROID?