.jpg)
Cùng với sự bùng nổ của mua sắm trực tuyến, mạng lưới phân phối và hoàn tất đơn hàng (fulfillment) trong lĩnh vực bán lẻ đang chứng kiến sự biến đổi mạnh mẽ. Người tiêu dùng ngày càng mong đợi giao hàng trong vòng một đến hai ngày mà không muốn trả thêm chi phí. Các nhà bán lẻ cạnh tranh với Amazon đang thử nghiệm các mô hình phân phối mới như mua trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng (BOPIS).
Những nhu cầu này đang gặp phải những hạn chế của hệ thống tự động hóa hiện tại trong trung tâm phân phối (DC), vốn vẫn còn tồn tại một phần quy trình xử lý thủ công. Các chức năng lấy, đóng gói, phân loại và vận chuyển đều chịu áp lực phải tăng hiệu quả và việc tuyển dụng khó khăn đang khiến nhu cầu tìm kiếm nhân sự phù hợp trở thành một thách thức.
Robot - Giải pháp hoàn hảo
Các trung tâm phân phối và trung tâm hoàn tất đơn hàng (fulfillment) đã tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình trong ngành robot. Các hình thức khác nhau của robot ngày càng thay thế con người trong các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và đòi hỏi sức lao động mạnh mẽ, giúp nhân viên dành thời gian cho các nhiệm vụ có giá trị hơn. Robot có thể hoạt động xuyên suốt mà không cần nghỉ, không mất hiệu suất vào cuối ca làm việc và không gặp chấn thương. Chúng cũng có thể được điều chỉnh và nâng cấp theo nhu cầu.
Việc triển khai robot dựa vào hệ thống machine vision chất lượng cao để hướng dẫn, kiểm tra sản phẩm, kiểm tra đóng gói và điều hướng.
Robot kho hàng được thiết kế để thực hiện các tập hợp nhiệm vụ cụ thể và do đó chúng có nhiều loại khác nhau. Bạn nên xem xét các loại robot khác nhau để biết hoạt động của trung tâm phân phối (DC) đang thay đổi nhanh như thế nào và chúng sẽ đi theo hướng nào.
Xe tự hành (AGV)
Việc di chuyển vật liệu nặng xung quanh nhà kho từng cần một người và một chiếc xe nâng. Nhưng AGV đã được sử dụng để di chuyển hàng hóa số lượng lớn trong nhiều thập kỷ nay. Chúng đi theo các đường ray được xác định trước, ban đầu là các dải từ trên sàn nhưng hiện nay thường được dẫn đường bằng laze sử dụng LiDAR. Các dải laze dễ dàng sắp xếp lại khi nhu cầu thay đổi và trong môi trường cạnh tranh ngày nay, nhu cầu thay đổi thường xuyên.
Sau khi hoàn tất công việc liên quan đến xe nâng, AGV bây giờ phục vụ như một phương tiện thay thế cho các băng chuyền bằng cách kéo các kệ hàng đến các trạm lấy hàng. Một số có thể đọc mã vạch và đi đến bất kỳ trạm chuyển hướng hoặc nạp liệu nào dọc theo đường đi của chúng. Lộ trình của chúng có thể được sửa đổi dễ dàng hơn nhiều so với hệ thống băng tải.
>>>Xem thêm: XE TỰ HÀNH AGV - GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 4.0 TRONG QUẢN LÝ KHO HÀNG THÔNG MINH
Robot di động tự hành (AMR)
AMR được trang bị nhiều loại cảm biến, bản đồ và sức mạnh xử lý cho phép nó tạo ra các tuyến đường riêng của mình để đến được đích theo yêu cầu, ngay lập tức chuyển hướng khi gặp chướng ngại vật, thay vì bị giới hạn trong các đường dẫn được xác định trước như AGV. Chúng có thể sử dụng hệ thống machine vision để đọc mã 2D trên sàn và biết chính xác vị trí của mình.
AMR lấy hàng theo khu vực với quyền truy cập vào dữ liệu vị trí di chuyển qua trung tâm phân phối từ vị trí hàng này sang vị trí hàng khác với thùng đựng đơn hàng, cho người biết vị trí của SKU mong muốn bằng cách chiếu sáng vào chúng, được gọi là pick-to-light, sau đó di chuyển đến vị trí khác cho đến khi chúng hoàn thành việc lấy đủ đơn hàng và di chuyển đến vị trí đóng gói.
AMR từ hàng hóa đến người (G2P) thay vì vận chuyển giá kệ di động với SKU chính xác đến một trạm lấy hàng nơi con người, một lần nữa sử dụng hệ thống lựa chọn ánh sáng, chọn các mặt hàng ra khỏi giá kệ và đặt chúng vào thùng đựng đơn hàng.
Nếu có bất kỳ loại robot nào mà bạn có thể gặp ở phía trước cửa hàng, thay vì ở phía sau, thì đó là AMR, di chuyển qua các lối đi để xác định vị trí nơi các sản phẩm đã hết hàng, phát hiện các vết đổ tràn nguy hiểm có thể dẫn đến những tai nạn trượt ngã và đóng vai trò là đại sứ cửa hàng dễ thương.
AMR hỗ trợ thị giác với máy đọc mã vạch dựa trên hình ảnh nhúng có thể xác định đối tượng bằng mã vạch hoặc bằng máy học, chỉ bằng thị giác, vì vậy chúng có thể chọn SKU mong muốn ra khỏi nhóm các sản phẩm tương tự nhưng hơi khác nhau hiệu quả hơn con người có thể.
Một AMR có hỗ trợ vision và tích hợp đầu đọc mã vạch dựa trên hình ảnh có thể xác định các đối tượng bằng mã vạch hoặc bằng máy học hay dựa vào tầm nhìn riêng, do đó chúng có thể lấy các SKU mong muốn khỏi một nhóm các sản phẩm tương tự nhưng có chút khác biệt một cách hiệu quả hơn cách con người có thể làm.
>>>Xem thêm: SO SÁNH ROBOT AMR VÀ AGV TRONG NHÀ KHO THÔNG MINH
Cánh tay robot (Robotic arm)
Các nhà máy từ lâu đã sử dụng cánh tay robot để bắt vít, hàn và sơn nhưng hoạt động logistics thường phức tạp và khó dự đoán hơn dây chuyền lắp ráp. Vì vậy, phải mất nhiều thời gian hơn để chúng xuất hiện trong trung tâm phân phối (DC). Hiện nay, chúng đang xuất hiện ngày càng nhiều.
Công dụng ban đầu của chúng là thay thế con người trong các công việc lặp đi lặp lại, đòi hỏi sức lực, chẳng hạn như xếp các thùng carton rỗng lên băng tải trên cao, tháo pallet và xếp hàng hóa đến kho hàng, xếp pallet các đơn hàng lớn để vận chuyển và phân loại các đơn vị vào làn vận chuyển hàng hóa đi.
Nhưng chúng ngày càng hoạt động cùng với con người với vai trò là robot hợp tác (cobot) tại các trạm làm việc G2P (Goods-to-Person). Tùy thuộc vào loại hàng hóa, cánh tay robot vẫn gặp khó khăn với các vật nặng và có hình dạng kỳ lạ, còn AGV có thể di chuyển các kệ hàng hóa di động của chúng đến cánh tay robot để hoàn tất đơn hàng (order fulfillment) mà không cần con người.
Các hệ thống vision hướng dẫn cánh tay robot tìm và nhặt các vật thể có nhiều hình dạng và hướng khác nhau, bất chấp sự phản chiếu và các nhiễu loạn hình ảnh khác.
Hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (Automated storage and retrieval system - ASRS)
Các đơn vị ASRS hiện nay đã xuất hiện ở nhiều trung tâm phân phối (DC), cũng như ở nhiều cửa hàng truyền thống khác. Các đơn vị ASRS về cơ bản là những máy bán hàng tự động có quy mô và công suất lớn. Trong một trung tâm phân phối, chúng có thể cao nhiều tầng, với hàng trăm nghìn ngăn chứa, trong một cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng tạp hóa địa phương, chúng nhỏ hơn, được giấu ở phía sau. Chúng tăng mật độ lưu trữ hàng tồn kho trong các khu vực đô thị hạn chế về không gian, cải thiện độ chính xác trong việc lấy đơn hàng và tăng hiệu suất.
ASRS có nhiều cấu hình khác nhau, bao gồm các băng chuyền dọc và ngang giúp di chuyển sản phẩm đến tay người vận hành giống như áo sơ mi tại tiệm giặt khô, các mô-đun nâng tải trọng lớn, hệ thống lối đi tải trọng cố định và di động, cũng như các hệ thống sử dụng xe trượt hoặc AMR để lấy các khay chuyển đến tay người vận hành, những người sử dụng pick-to-light để chọn các sản phẩm.
Các ứng dụng ASRS sử dụng nhiều loại đầu đọc mã vạch dựa trên hình ảnh để xác định sản phẩm và vị trí lưu trữ chính xác. Một thiết bị đo kích thước 3D gắn phía trên làn đường vào đảm bảo rằng các thùng hàng sẽ không bị kẹt khi được xe trượt đặt vào.
Robot đang đóng vai trò ngày càng lớn trong trung tâm phân phối
Robot đang ngày càng trở thành một cách hiệu quả về chi phí để đáp ứng những thách thức của bán hàng omnichannel, ngay cả khi số lượng SKU tăng lên và các đơn hàng đơn lẻ ngày càng phổ biến. Khi khả năng của chúng tăng lên và giá cả giảm xuống, chúng chắc chắn sẽ đóng vai trò lớn hơn trong trung tâm phân phối.
Có nhiều lý do giải thích cho sự gia tăng của robot trong trung tâm phân phối. Đầu tiên, chúng có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả và thông lượng. Robot có thể hoạt động 24/7 mà không cần nghỉ giải lao, và chúng có thể thực hiện các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và chính xác hơn con người. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp giảm thời gian hoàn thành đơn hàng và vận chuyển hàng hóa đến khách hàng nhanh hơn.
Thứ hai, robot có thể giúp các doanh nghiệp giảm chi phí. Mặc dù chi phí mua robot ban đầu có thể cao, nhưng chi phí vận hành lâu dài của chúng thường thấp hơn so với chi phí sử dụng nhân công. Ngoài ra, robot có thể giúp các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí lỗi và chi phí rủi ro.
Thứ ba, robot có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện độ chính xác. Robot có thể sử dụng tầm nhìn máy móc và các cảm biến khác để xác định và xử lý sản phẩm một cách chính xác cao. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp giảm thiểu tỷ lệ sai sót trong đơn hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Robot đang đóng vai trò ngày càng lớn trong trung tâm phân phối và hoàn tất đơn hàng (fulfillment) trong lĩnh vực bán lẻ và chúng sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong tương lai. Khi robot trở nên thông minh và linh hoạt hơn, chúng sẽ có thể thực hiện nhiều loại nhiệm vụ phức tạp hơn. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả, độ chính xác và công suất, đồng thời giảm chi phí.
>>> Xem thêm:
Phân biệt robot AMR và AGV trong nhà kho thông minh
TOP 4 YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ CỦA XE TỰ HÀNH AGV
Vận hành và quản lý kho hàng tự động hóa với AGV Robot
6 lý do nên triển khai xe tự hành AGV vào quản lý kho hàng của doanh nghiệp
