Bạn đang gặp phải thông báo lỗi "Print Head Over Temperature Printing Halted" trên màn hình LCD của máy in Zebra? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề này một cách đơn giản.
Lỗi "Head Over Temperature" là gì?
Lỗi này có nghĩa là đầu in của máy quá nóng. Để bảo vệ đầu in khỏi hư hỏng, máy in sẽ tự động dừng quá trình in.
Nguyên nhân:
- Nhiệt độ môi trường quá cao: Máy in được đặt ở nơi quá nóng, vượt quá giới hạn nhiệt độ hoạt động cho phép.
- Lỗi mạch chủ: Trong trường hợp hiếm gặp, lỗi này có thể do mạch chủ của máy in bị hư hỏng.
Cách khắc phục:
- Giảm nhiệt độ môi trường: Di chuyển máy in đến nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và các nguồn nhiệt khác.
- Để máy in nguội: Cho phép đầu in nguội xuống trước khi tiếp tục in ấn. Có thể thử thay đổi tốc độ in thấp hơn để giảm nhiệt khi chạy máy in. Máy in Zebra sẽ tự động dừng in khi nhiệt độ đầu in đạt 60°C và tiếp tục in khi nhiệt độ giảm xuống khoảng 55°C.
- Kiểm tra nhiệt độ đầu in: Bạn có thể sử dụng phần mềm Zebra Setup Utilities để gửi lệnh ~HD và kiểm tra trạng thái máy in trên hệ điều hành Windows. Nếu nhiệt độ liên tục cao bất thường, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
- Liên hệ trung tâm bảo hành: Trong trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thử các cách trên, có thể máy in của bạn gặp vấn đề về bo mạch chủ. Hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được sửa chữa.
* Lưu ý:
- Tránh để máy in tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng.
- Thường xuyên vệ sinh máy in để đảm bảo hoạt động ổn định.
Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã có thể tự khắc phục lỗi "Print Head Over Temperature Printing Halted" trên máy in Zebra của mình. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ nhanh chóng. Chúc bạn thành công!
>>> Xem thêm:
SỬA LỖI PH NOT AUTHENTICATED REPLACE PRINTHEAD TRÊN MÁY IN ZEBRA ZT230, ZT231
NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC LỖI WARNING RIBBON IN TRÊN MÁY IN MÃ VẠCH ZEBRA ZT230
NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC LỖI HEAD OPEN VÀ CLOSE HEAD TRÊN MÁY IN MÃ VẠCH ZEBRA ZT410 VÀ ZT610
