Máy in nhãn công nghiệp Zebra ZT411 và ZT421 là những thiết bị đáng tin cậy, thường được sử dụng trong các lĩnh vực sản xuất, logistics và bán lẻ. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng in ấn tối ưu, việc calibration (hiệu chỉnh) cảm biến media (giấy nhãn) và ribbon (ruy băng) là bước quan trọng, đặc biệt khi thay đổi loại nhãn hoặc gặp vấn đề như lệch nhãn hoặc lỗi nhận diện ribbon.
Qua hơn 10 năm kinh nghiệm cung cấp và bảo trì thiết bị in ấn công nghiệp, Tân Hưng Hà nhận thấy rằng 78% các vấn đề về chất lượng in trên máy Zebra có thể được khắc phục hoàn toàn bằng quy trình hiệu chuẩn thủ công đúng cách. Bài viết này sẽ chia sẻ phương pháp hiệu chuẩn chi tiết, được kiểm chứng qua hàng nghìn lần triển khai thực tế.
Lý do và thời điểm cần calibration thủ công
Calibration là quá trình điều chỉnh cảm biến media (để phát hiện nhãn) và ribbon (để phát hiện ruy băng mực). Calibration thủ công được khuyến nghị khi:
- Thay đổi loại giấy in: Mỗi khi bạn chuyển sang một cuộn tem mới có kích thước, hình dạng hoặc chất liệu khác.
- Sau khi bảo trì, vệ sinh: Vệ sinh đầu in hoặc các cảm biến có thể làm thay đổi vị trí của chúng.
- Máy in liên tục báo lỗi: Các lỗi như "MEDIA OUT", "RIBBON OUT" hoặc máy in tự động đẩy giấy trắng không kiểm soát.
- Chất lượng bản in không đồng đều: Tem bị in lệch, tràn lề hoặc bỏ sót thông tin.
Theo báo cáo nội bộ Tân Hưng Hà cho thấy, hơn 60% các cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến lỗi in ấn của dòng ZT400 series đều có thể được giải quyết bằng việc hiệu chỉnh lại máy. Việc nắm vững quy trình này không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian chờ đợi hỗ trợ mà còn giảm thiểu chi phí vật tư hao tổn một cách đáng kể.
Các phương pháp calibration thủ công chi tiết
Phương pháp 1: Hiệu chỉnh qua màn hình cảm ứng (Khuyến nghị)
Hiệu chỉnh thủ công tập trung vào cảm biến media (giấy) và ribbon (ruy băng). Chúng ta sẽ sử dụng hai phương pháp chính: Qua màn hình cảm ứng (khuyến nghị) và qua nút bấm (nếu không có màn hình hoặc cho calibration thủ công).
1. Bật máy và nạp giấy:
Bật máy in, nạp giấy và ribbon nếu cần. Đóng đầu in chắc chắn.
2. Truy cập Menu:
Chạm vào biểu tượng Print trên màn hình chính, sau đó chọn Sensors > Manual Calibration.
3. Bắt đầu quy trình:
Chạm Start Calibration. Máy sẽ hiển thị các prompt (hướng dẫn) trên màn hình.
4. Làm theo prompt:
- Mở nắp máy in (Printhead) và kéo ribbon ra bên cạnh.
- Chạm Next để tiếp tục.
- Gỡ bỏ khoảng 4-5 con tem (khoảng 150mm) ra khỏi lớp đế (Backing Paper), chỉ để lại phần giấy đế trơn.
- Kéo phần giấy đế trơn này sao cho nó nằm ngay bên dưới cảm biến media.
- Đóng đầu in và chạm Next và Calibrate. Giờ sẽ đưa máy in về lại trạng thái hoạt động bình thường.
- Mở lại đầu in và chạm Next.
- Đặt lại toàn bộ giấy (có nhãn) dưới cảm biến, chạm Next.
- Đặt lại ribbon về đúng vị trí, chạm Next.
- Đóng đầu in và chạm Calibrate.
- Máy sẽ tự động feed vài nhãn để kiểm tra.
5. Hoàn tất:
- Khi prompt kết thúc, nhấn PAUSE để thoát chế độ tạm dừng. In thử một nhãn để kiểm tra.
- Quy trình này mất khoảng 5-10 phút. Nếu gặp lỗi, nhấn giữ nút Cancel để hủy.
Phương pháp 2: Sử dụng tổ hợp phím nhanh
Cách thức thực hiện:
- Nhấn đồng thời PAUSE + CANCEL trong 6-7 giây.
- Đèn pause sẽ nhấp nháy báo hiệu vào chế độ calibration.
- Thực hiện các bước tương tự như phương pháp 1.
Ưu điểm: Nhanh chóng, phù hợp với môi trường sản xuất bận rộn.
Khắc phục các sự cố thường gặp sau khi calibration
Đôi khi, dù đã làm theo đúng các bước, máy in vẫn không hoạt động như ý. Dưới đây là một số vấn đề và cách giải quyết.
1. Tại sao máy in vẫn báo lỗi "MEDIA OUT" sau khi calibration?
Nguyên nhân: Cảm biến media có thể đang được đặt ở chế độ hoặc vị trí không phù hợp với loại tem của bạn (Gap/Notch hoặc Black Mark).
- Giải pháp:
- Vào Menu -> Sensors -> Media Sensor.
- Kiểm tra xem Sensor Type có được đặt đúng chưa. Hầu hết các loại tem bế (die-cut) sử dụng "Gap/Notch". Tem có vạch đen ở mặt sau sử dụng "Mark".
- Đảm bảo vị trí vật lý của cảm biến (sensor) nằm đúng vào khoảng trống giữa hai tem.
>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Ribbon Out trên Máy In Zebra ZT411 và ZT421
2. Máy in đẩy ra nhiều tem trắng rồi mới báo lỗi?
- Nguyên nhân: Máy in không "nhìn thấy" được khoảng trống giữa các con tem.
- Giải pháp:
Thực hiện lại Bước 4 một cách cẩn thận hơn, đảm bảo phần giấy đế trơn nằm hoàn toàn trên cảm biến.
Vệ sinh kỹ lại cảm biến bằng cồn isopropyl và vải mềm.
Kiểm tra giá trị "Media Sensor Profile" trong menu. Nếu các giá trị hiển thị quá thấp, cảm biến có thể đã bị lỗi và cần liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp của các đơn vị uy tín như Tân Hưng Hà.
3. Bản in vẫn bị lệch một chút sau khi hiệu chỉnh?
- Nguyên nhân: Vấn đề có thể không nằm ở việc hiệu chỉnh mà ở các cài đặt khác.
- Giải pháp:
- Kiểm tra Label Top: Vào Menu -> Printing -> Image Adjust -> Label Top. Tăng hoặc giảm giá trị này để tinh chỉnh vị trí in theo chiều dọc.
- Kiểm tra Tear Off: Vào Menu -> Printing -> Media Handling -> Tear Off. Điều chỉnh giá trị này để thay đổi vị trí dừng của tem sau khi in.
- Kiểm tra Driver trên máy tính: Đảm bảo rằng kích thước giấy được cấu hình trong driver máy in trên máy tính của bạn khớp chính xác với kích thước tem thực tế.
Tối ưu hóa hiệu suất máy in Zebra
Việc calibration thủ công máy in mã vạch Zebra ZT411 và ZT421 không phải là một thao tác phức tạp, nhưng nó đòi hỏi sự tỉ mỉ và chính xác. Bằng cách nắm vững kỹ năng này, bạn không chỉ trở thành người giải quyết vấn đề hiệu quả mà còn đóng góp trực tiếp vào việc duy trì sự ổn định và thông suốt của chuỗi cung ứng.
Một chiếc máy in được hiệu chỉnh đúng cách sẽ mang lại chất lượng bản in sắc nét, giảm thiểu lãng phí và tiết kiệm chi phí vận hành về lâu dài. Đây là một khoản đầu tư về kiến thức mang lại lợi ích tức thì.
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Tân Hưng Hà luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, sửa chữa và cung cấp vật tư chính hãng để đảm bảo hệ thống in ấn của bạn luôn hoạt động ở hiệu suất cao nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!
TÂN HƯNG HÀ
VPGD Hà Nội : 302 Phú Viên, Bồ Đề, Hà Nội.
VPGD Hồ Chí Minh : Tầng 1, Tòa nhà Sabay Building, Số 5 Đồng Nai, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 091 696 2335 (Zalo).
Email: info@tanhungha.com.vn
Website: https://tanhungha.com.vn
