RFID (Nhận dạng qua sóng vô tuyến) là một công nghệ hữu ích và ngày càng cần thiết, cho phép theo dõi hàng triệu mặt hàng trong chuỗi cung ứng bán lẻ, từ nguyên liệu thô đến khi sản phẩm đến tay khách hàng. Khi được triển khai hiệu quả, RFID còn cung cấp dữ liệu giá trị theo thời gian thực, giúp đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.
Mặc dù những lợi ích của RFID đã được biết đến rộng rãi nhưng ngành bán lẻ đang có những thay đổi mới mẻ mà mọi mắt xích trong chuỗi cung ứng cần nắm bắt để duy trì tính cạnh tranh.
Hệ sinh thái đang thay đổi
Nếu bạn đang cung cấp hàng hóa bán lẻ, chắc hẳn bạn đã biết các nhà bán lẻ yêu cầu nhà cung cấp gắn thẻ cho hàng hóa ngay tại nhà máy theo yêu cầu cụ thể của họ. Điều này làm tăng nhu cầu theo dõi chính xác từng mặt hàng trong suốt quá trình sản xuất.
Bên cạnh đó, bao bì thông minh đang là xu thế mới nổi lên, có khả năng cung cấp cho khách hàng thông tin về độ tươi, tính xác thực, nguồn gốc vận chuyển, chất lượng và chi tiết sản xuất. Vậy làm thế nào để bạn cung cấp và thu thập dữ liệu này, đồng thời tận dụng nó để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của mình?
Làm thế nào để quản lý việc mã hóa và in ấn phân tán một cách đáng tin cậy?
Xu hướng bán lẻ với công nghệ RFID
Kiểm tra và xác thực thẻ RFID:
Chỉ đơn giản in mỗi thẻ EPC sẽ không đảm bảo thẻ hoạt động hiệu quả. Việc kiểm tra xem thẻ có thể đọc được và đáp ứng các tiêu chuẩn của GS1 là điều cần thiết. GS1 được công nhận là ngôn ngữ chung cho toàn bộ chuỗi cung ứng, cho phép nhận dạng, thu thập và chia sẻ dữ liệu dễ dàng.
Lợi ích của việc kiểm tra thẻ RFID:
- Đảm bảo độ chính xác của lô hàng.
- Quản lý dễ dàng các quy trình đặt hàng và bổ sung hàng.
- Bảo vệ việc quản lý hàng tồn kho.
- Giảm thiểu hàng giả.
Giám sát 100% đầu vào và đầu ra:
Hệ thống RFID cung cấp cho bạn khả năng theo dõi 100% chuỗi cung ứng. Đôi khi, kiểm tra ngẫu nhiên là không đủ. Với cấu hình RFID phù hợp, bạn có thể tự tin rằng việc giao nhận hàng chính xác và khách hàng nhận được những gì họ đã đặt.
Ngoài ra, bạn có thể đảm bảo mình có đủ sản phẩm hoặc nguyên liệu cần thiết để duy trì sản xuất và đáp ứng các mục tiêu đã đề ra.
Kiểm soát toàn bộ hàng tồn kho:
Các nhà bán lẻ lớn cần sản phẩm để bán và họ có thể tìm đến nhà cung cấp khác nếu bạn không đáp ứng được nhu cầu. Hệ thống RFID theo dõi mọi mặt hàng trong kho, giúp bạn nắm được dữ liệu chính xác và kịp thời về lượng hàng tồn kho, từ đó đưa ra các quyết định đặt hàng phù hợp để giao hàng đúng hạn.
Mua hàng online, nhận tại cửa hàng (BOPIS):
Đại dịch đã thay đổi cách chúng ta mua sắm. Các nhà bán lẻ buộc phải sáng tạo phương thức kinh doanh mới để thích ứng với những hạn chế của chính phủ, lệnh phong tỏa và lo ngại nhiễm bệnh của khách hàng. Dịch vụ "mua online, nhận tại cửa hàng" (Buy Online Pick Up In Store - BOPIS) vốn đã manh nha trước đó nhưng đã bùng nổ trong những năm đại dịch.
Sự tiện lợi của BOPIS khiến khách hàng yêu thích và tiếp tục lựa chọn hình thức mua sắm này ngay cả khi đại dịch đã kết thúc. Hiện nay, Mỹ dẫn đầu thế giới về xu hướng mua hàng online, nhận tại cửa hàng với quy mô thị trường lên đến 95,9 tỷ USD vào năm 2022, chiếm 9% tổng doanh số thương mại điện tử. Trong giai đoạn 2022-2023, dịch vụ nhận hàng tận xe (curbside pickup) tăng trưởng 66%, được 60% thế hệ millennial (Y) sử dụng và gần 2/3 các nhà bán lẻ tại Mỹ hiện cung cấp dịch vụ này.
Tuy nhiên, để BOPIS thành công đòi hỏi sự sẵn sàng trên mọi kênh (omnichannel), bao gồm: độ chính xác của hàng tồn kho, tích hợp liền mạch và cung cấp cho khách hàng cái nhìn tổng thể. Nghiên cứu trên 20 nhà bán lẻ thuộc 100+ ngành hàng cho thấy, độ chính xác hàng tồn kho trung bình của ngành chỉ đạt 35%, trong khi các nhà bán lẻ sử dụng RFID đạt 100%.
Độ chính xác hàng tồn kho đóng vai trò then chốt cho BOPIS. Khách hàng và nhân viên cửa hàng cần có dữ liệu chính xác về số lượng sản phẩm online và tại cửa hàng để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Quản lý hàng tồn kho bằng robot:
Cùng với sự phát triển của ngành bán lẻ, robot đang cách mạng hóa việc kiểm soát hàng tồn kho trong kho hàng. Những cỗ máy thông minh tự động di chuyển khắp kho, quét thẻ RFID trên sản phẩm và báo cáo số lượng hàng tồn kho tức thời, giúp nhân viên đưa ra quyết định theo thời gian thực.
Việc triển khai hệ thống RFID hiệu quả nhất để đáp ứng việc đọc dữ liệu bằng robot là yếu tố then chốt. Tân Hưng Hà hỗ trợ triển khai các giải pháp RFID giúp bạn bắt kịp xu hướng của ngành.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong cửa hàng:
Các cửa hàng truyền thống đang không ngừng tìm cách cải thiện trải nghiệm mua sắm để thu hút và giữ chân khách hàng. Bên cạnh sự tiện lợi của mua sắm online, nhiều khách hàng vẫn muốn tận mắt nhìn, chạm và thử sản phẩm trước khi mua. Đây là hình thức mua sắm trực tiếp, mang lại sự hài lòng tức thời và đôi khi là trải nghiệm cộng đồng.
Để đáp ứng nhu cầu này, các nhà bán lẻ tích hợp các ki-ốt (Kiosk) tự phục vụ thanh toán, cung cấp thông tin sản phẩm, đề xuất và ưu đãi cá nhân hóa. Chẳng hạn, phòng thử đồ có thể hiển thị thông tin về kiểu dáng mới, chi tiết sản phẩm và gợi ý phối đồ. Và RFID chính là công nghệ giúp những trải nghiệm khách hàng mới mẻ này trở thành hiện thực.
Giải pháp RFID tùy chỉnh theo nhu cầu:
Mỗi doanh nghiệp bán lẻ có những nhu cầu riêng biệt, do đó giải pháp RFID cần được tùy chỉnh để phù hợp nhất. Tân Hưng Hà luôn bắt đầu các dự án RFID bằng việc thảo luận và đánh giá mục tiêu, điều kiện thực tế của từng khách hàng. Dựa trên đó, chúng tôi lên kế hoạch triển khai phù hợp, tận dụng đa dạng các thiết bị, phần mềm, thẻ tag, máy in mã vạch, máy tính kiểm kho di động... sẵn có.
Bên cạnh việc tùy chỉnh khâu triển khai, chúng tôi còn cung cấp các loại thẻ tag phù hợp với từng ứng dụng. Hầu hết các nhà bán lẻ yêu cầu gắn thẻ theo từng sản phẩm, đáp ứng các yêu cầu về in ấn. Tân Hưng Hà cung cấp đa dạng các loại tem nhãn, thẻ tag như: tem nhãn mã vạch, tem nhãn RFID, thẻ RFID, RFID inlay.
Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ in ấn tem nhãn dễ dàng, nhanh chóng, bao gồm mã vạch 1D và 2D, số thứ tự dễ đọc và mô tả sản phẩm. Tem nhãn hiệu là yếu tố quan trọng trong bán lẻ. Do đó, bạn có thể thể hiện niềm tự hào về sản phẩm thông qua việc in logo hoặc các thông tin nhận diện thương hiệu lên thẻ tag. Bên cạnh đó, tính năng in theo yêu cầu giúp tránh lưu trữ quá nhiều thẻ tag lỗi thời, đồng thời cải thiện việc quản lý mã series.
>>> Xem thêm: DỊCH VỤ IN ẤN VÀ GIA CÔNG TEM NHÃN, THẺ RFID THEO YÊU CẦU
Kết luận
Công nghệ RFID đang mang đến cuộc cách mạng cho ngành bán lẻ, giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng của RFID, việc triển khai giải pháp phù hợp với nhu cầu riêng biệt là vô cùng quan trọng.
Tân Hưng Hà, với chuyên môn và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực RFID, tự tin mang đến cho bạn các giải pháp RFID toàn diện, đáp ứng mọi yêu cầu của ngành bán lẻ hiện đại. Liên hệ ngay với Tân Hưng Hà qua hotline 091 696 2335 để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm những lợi ích vượt trội của công nghệ RFID.
TÂN HƯNG HÀ
VPGD Hà Nội : 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.
VPGD Hồ Chí Minh : Tầng 3, Tòa nhà LTA, 15 Đống Đa, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 091 696 2335 (Zalo).
Email: info@tanhungha.com.vn
Website: https://tanhungha.com.vn
>>> Xem thêm:
NÂNG CAO BẢO MẬT RFID TRONG LĨNH VỰC BÁN LẺ ĐỂ BẢO VỆ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG
SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ RFID CHO DOANH NGHIỆP CÓ AN TOÀN KHÔNG?
ỨNG DỤNG MÁY QUÉT MÃ VẠCH HAY CÔNG NGHỆ RFID PHÙ HỢP CHO DOANH NGHIỆP?
CÔNG NGHỆ RFID TẠO RA CUỘC CÁCH MẠNG TRONG QUẢN LÝ KHO HÀNG BÁN LẺ
ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ RFID TRONG QUẢN LÝ TÀI SẢN VÀ TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH CỦA DOANH NGHIỆP
