Các nhà lãnh đạo bệnh viện nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực và đang chuyển sang các giải pháp phân tích RFID, RTLS và AI để cải thiện việc theo dõi, khả năng hiển thị, độ chính xác và cuối cùng là chăm sóc bệnh nhân.
Nghiên cứu của Zebra tiết lộ mối liên kết giữa việc quản lý vật tư của các nhà lãnh đạo bệnh viện với hiệu quả, năng suất và khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tốt nhất của các bác sĩ lâm sàng.
Một báo cáo từ Zebra Technologies cho thấy các nhà lãnh đạo bệnh viện tin rằng việc tích hợp các hệ thống theo dõi hàng tồn kho tự động và được số hóa tại giường bệnh nhân là ưu tiên hàng đầu của tổ chức họ.
Nghiên cứu có tiêu đề "Vật tư quan trọng, Kết quả quan trọng: Nhiệm vụ tìm kiếm sự xuất sắc trong Quản lý Vật tư", cho thấy 84% các nhà lãnh đạo bệnh viện không trực tiếp điều trị bệnh nhân ở Mỹ và Anh tin rằng họ cần phải hiện đại hóa vì hàng tồn kho tài sản của bệnh viện phải được quản lý chính xác để đảm bảo các bác sĩ lâm sàng có đủ vật tư, thiết bị và thuốc thiết yếu để cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tốt nhất. Họ cho rằng việc kết hợp sử dụng RFID và máy quét mã vạch để theo dõi và quản lý hàng tồn kho sẽ giúp ngăn ngừa và giảm thiểu đáng kể sai sót y tế.
Báo cáo này ra đời sau báo cáo của McKinsey, nơi các y tá bày tỏ mong muốn giảm một nửa thời gian tìm kiếm vật tư y tế trong ca làm việc để có thể tập trung hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân.
Số hóa Quản lý Hàng tồn kho
Rikki Jennings, Giám đốc ngành dọc hàng đầu của Zebra Technologies, cho biết có những công nghệ mà nhân viên bệnh viện có thể dựa vào khi họ cần xác định, theo dõi và nắm bắt vị trí và trạng thái của các nguồn lực quan trọng theo thời gian thực.
“Đó là lý do tại sao chúng tôi thấy việc đầu tư nhanh chóng vào các giải pháp vị trí và tự động hóa,” Jennings nói. "Các nhà lãnh đạo bệnh viện không trực tiếp điều trị bệnh nhân làm việc theo những cách mới với công nghệ đằng sau hậu trường có thể giúp cải thiện quy trình làm việc của các bác sĩ lâm sàng tuyến đầu và nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân."
Zebra đã ủy quyền cho Azure Knowledge Corporation tiến hành một cuộc khảo sát trực tuyến giữa 280 người ra quyết định không trực tiếp điều trị bệnh nhân tại các bệnh viện lớn (trên 1.000 giường) ở hai quốc gia này. Những người được hỏi này chịu trách nhiệm giám sát các thiết bị y tế, thiết bị y tế bền vững, implant, vật tư tiêu hao, vật tư y tế dược phẩm hoặc dụng cụ vô trùng.
Cải thiện dự kiến với RFID, RTLS
Có tới chín trong số 10 nhà lãnh đạo bệnh viện đồng ý rằng việc theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực trên các danh mục sản phẩm bao gồm dược phẩm, vật tư tiêu耗/vật tư y tế, dụng cụ vô trùng và implant là rất quan trọng.
Hơn một nửa số người được khảo sát tin rằng các hệ thống định vị theo thời gian thực (RTLS) và nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) sẽ cải thiện việc quản lý hàng tồn kho. Gần bảy trong số 10 nhà lãnh đạo bệnh viện cho biết họ có kế hoạch triển khai các giải pháp RFID (68%) và RTLS (69%) trong vòng năm năm tới.
Các bệnh viện tận dụng công nghệ và số hóa có thể củng cố quy trình làm việc của bệnh viện, mang lại lợi ích cho các bác sĩ, y tá, nhân viên hỗ trợ và bệnh nhân. Tám trong số 10 nhà lãnh đạo bệnh viện tin rằng theo dõi vị trí theo thời gian thực là cần thiết để chăm sóc bệnh nhân tối ưu và việc kết hợp sử dụng RFID và máy quét mã vạch để theo dõi và quản lý hàng tồn kho sẽ giúp ngăn ngừa và giảm thiểu đáng kể sai sót y tế.
Hướng đến Giải pháp Trí tuệ Nhân tạo (AI)
Phần lớn những người được hỏi đang áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích, tin rằng các giải pháp phân tích AI có thể giúp dự báo nhu cầu hàng tồn kho bằng cách sử dụng dữ liệu lịch sử để đưa ra các quyết định sáng suốt và chính xác hơn. Các nhà lãnh đạo bệnh viện đang mở rộng việc triển khai các giải pháp AI: ba trong số 10 người cho biết hiện tại họ đang triển khai AI và sáu trong số 10 người cho biết họ dự định triển khai AI trong vòng năm năm tới.
Lý do?
Tám mươi phần trăm số người được hỏi cho biết AI sẽ cải thiện độ chính xác và khả năng hiển thị hàng tồn kho trong tổ chức của họ, bao gồm cả việc sử dụng phân tích dự đoán (73%) và phân tích quy định (65%) để cải thiện quản lý hàng tồn kho.
- Phân tích dự đoán: Dự báo các nhu cầu về hàng tồn kho trong tương lai dựa trên dữ liệu về việc sử dụng hàng tồn kho trước đây.
- Phân tích quy định: Đưa ra các đề xuất cụ thể về việc đặt hàng và quản lý hàng tồn kho dựa trên dữ liệu và dự báo.
Bên cạnh đó, 78% lãnh đạo bệnh viện ưu tiên sử dụng dữ liệu và phân tích để cải thiện việc quản lý vật tư. Mặc dù hiện tại chỉ có 14% sử dụng phân tích nâng cao và dự báo nhu cầu để dự đoán nhu cầu hàng tồn kho, nhưng 82% dự kiến sẽ triển khai chúng trong vòng một đến năm năm tới.
Lý do tìm kiếm giải pháp mới
Các nhà quản lý đang chuyển hướng sang các sản phẩm này để tìm kiếm giải pháp vì họ tin rằng công nghệ và các giải pháp số hóa có thể giúp giảm thiểu các vấn đề về hàng tồn kho và báo cáo bằng cách cung cấp khả năng theo dõi, hiển thị và dự báo được cải thiện. Do đó, 76% đồng ý rằng tổ chức của họ cần cải thiện hệ thống để các bác sĩ lâm sàng báo cáo các vấn đề liên quan đến hết hàng, sắp hết hàng hoặc mất hàng tồn kho, thiết bị hoặc vật tư nhằm cải thiện an toàn bệnh nhân.
Khảo sát của Zebra cho thấy gần 75% thừa nhận rằng việc các ca phẫu thuật hoặc thủ thuật bị hủy do thiếu hàng tồn kho, sắp hết hàng hoặc mất hàng là một vấn đề đáng kể đối với tổ chức của họ.
Ngoài ra, 77% đồng ý với tuyên bố rằng nhân viên lâm sàng của họ dành quá nhiều thời gian để tìm kiếm thiết bị y tế, vật tư hoặc dụng cụ y tế khi cần, và 75% cho biết đây là một thách thức trong việc thu hồi tất cả các mặt hàng bị thu hồi hoặc hết hạn sử dụng.
