Quản lý kho bao gồm sáu quy trình cốt lõi. Mỗi quy trình ảnh hưởng đến hiệu quả của quy trình tiếp theo, do đó, mỗi bước phải được tối ưu hóa để hoạt động của kho vận hành như một cỗ máy được tra dầu kỹ lưỡng:
- Nhận hàng. Kiểm tra và đăng nhập các mục đến. Xác minh rằng bạn đang nhận đúng số lượng, đúng điều kiện và đúng thời điểm.
- Putaway (cất hàng vào đúng vị trí). Di chuyển các mặt hàng từ bến nhận đến vị trí lưu trữ chính xác của chúng.
- Kho hàng. Lưu trữ an toàn và sắp xếp hợp lý hàng tồn kho để cho phép lấy hàng nhanh chóng và chính xác.
- Lấy hàng: Thu thập các mặt hàng cần thiết để hoàn thành đơn đặt hàng bán hàng.
- Đóng gói. Chuẩn bị các mặt hàng đã chọn để vận chuyển. Chúng phải được đóng gói an toàn vào đúng bao bì có phiếu đóng gói chính xác.
- Giao hàng. Gửi các đơn bán hàng đã chốt, đảm bảo đúng xe, đúng thời điểm, đúng chứng từ để khách hàng nhận được đơn hàng đúng hạn.
Tối ưu hóa kho hàng
Tối ưu hóa hoạt động kho liên quan đến việc tinh chỉnh theo từng quy trình quản lý kho này. Ví dụ: khi nhận hàng, một tổ chức có thể dán nhãn các mặt hàng bằng mã vạch di động hoặc gắn thẻ RFID để dễ tìm hơn khi lấy hàng. Trong quá trình cất giữ, một hoạt động kho hàng được quản lý tốt sẽ lưu trữ các mặt hàng trong khoảng không gian tối thiểu để tối đa hóa sức chứa của nhà kho. Các phương pháp hay nhất khác để tối ưu hóa kho hàng bao gồm lưu trữ các mặt hàng phổ biến ở những khu vực dễ tiếp cận và tách các mặt hàng dễ bị nhầm lẫn với nhau.
