Zebra Technologies Corporation, một tập đoàn công nghệ hàng đầu, vừa thông báo rằng Foodstuffs South Island đang sử dụng các thiết bị kiểm kho và máy đọc mã vạch dạng đeo của Zebra để tăng cường quá trình kiểm kê chính xác hàng tồn kho trong kho lưu trữ của mình.
Foodstuffs South Island, hoạt động từ năm 1928, là một trong những nhà cung cấp trải nghiệm mua sắm đa dạng tại khu vực. Từ cửa hàng thực phẩm, cửa hàng tiện lợi, đến các siêu thị lớn và cửa hàng bán buôn, công ty cung cấp nhiều hình thức mua sắm đa dạng. Với chuỗi cửa hàng nổi tiếng như Four Square, New World, và PAK'nSAVE cùng các thương hiệu như Pam và Pam's Finest, Foodstuffs South Island đã và đang định hình ngành bán lẻ tại khu vực.
Giải pháp công nghệ do Foodstuffs South Island triển khai bao gồm sự sử dụng máy kiểm kho TC51 và TC52, máy tính bảng Android ET51 và máy đọc mã vạch bluetooth dạng đeo RS5100 của Zebra. Các máy kiểm kho TC51 và TC52 giúp nhân viên bán hàng dễ dàng truy cập vào thông tin hàng tồn kho, từ đó tránh tình trạng hết hàng ảnh hưởng đến doanh số bán hàng.
Việc có thông tin cần thiết ngay trong tầm tay giúp nhân viên bán hàng tương tác tốt hơn với khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Máy tính bảng Android ET51 và máy đọc mã vạch bluetooth dạng đeo RS5100 giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng tốc độ quét mã vạch, giúp tăng năng suất cho các hoạt động lấy hàng trực tuyến của công ty.
Nghiên cứu thường niên về mua sắm toàn cầu lần thứ 15 của Zebra đã chỉ ra rằng hết hàng là một trong những vấn đề hàng đầu mà đội ngũ bán hàng gặp phải (43% toàn cầu và 38% trong khu vực APAC). Đến 76% (64% trong khu vực APAC) người mua rời cửa hàng mà không mua được sản phẩm cần thiết, trong đó 49% (44% trong khu vực APAC) cho rằng nguyên nhân là do hết hàng.
Christanto Suryadarma, Phó Chủ tịch phụ trách bán hàng khu vực Đông Nam Á (SEA) tại Zebra Technologies châu Á - Thái Bình Dương, đã chia sẻ: "Ngày càng có nhiều kỳ vọng từ người tiêu dùng ở Úc, New Zealand và cả Việt Nam, khi họ mong đợi một trải nghiệm mua sắm liền mạch giữa thế giới trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng. Để đảm bảo nhà bán lẻ đáp ứng được sự kỳ vọng này, họ cần trang bị cho nhân viên bán hàng của mình các công nghệ phù hợp để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình."
Nguồn: Vietnam
