081 321 8668

Chính sách bảo hành

Công ty Tân Hưng Hà luôn hiểu việc bảo hành các sản phẩm đã cung cấp là trách nhiệm và nhiệm vụ cần phải làm của công ty, cũng như có các dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất dành cho khách hàng đã và sẽ đến với Tân Hưng Hà . Dưới đây là những chính sách và cam kết từ Tân Hưng Hà được áp dụng:

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG:

- Đối với các sản phẩm mua tại Tân Hưng Hà trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua, nếu có bất cứ trục trặc gì quý khách được đổi sản phẩm nếu có nhu cầu (tùy từng dòng sản phẩm), xin xem thêm tại CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM.

- Đối với các sản phẩm được mua tại Tân Hưng Hà quá 7 ngày tính từ ngày mua, nếu có trục trặc gì công ty sẽ tiếp nhận bảo hành sản phẩm( đủ điều kiện bảo hành xem phần 4 ) theo qui trình như sau:

    * Thời gian nhận sản phẩm bảo hành: Kiểm tra điều kiện bảo hành tối đa 10 phút.

    * Thời gian trả sản phẩm bảo hành: Tân Hưng Hà cam kết trả lại sản phẩm bảo hành cho khách hàng trong vòng 5 ngày làm việc.

PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

- Tất cả khách hàng mua hàng hóa và thiết bị của công ty Tân Hưng Hà khi có sự cố xin vui lòng mang tới trung tâm bảo hành của công ty tại số số 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội để được hưởng các chính sách bảo hành tốt nhất của Tân Hưng Hà.

- Được hưởng tất cả các chế độ bảo hành tốt nhất của Tân Hưng Hà.

- Quyền ưu tiên: Khi có bất kỳ trục trặc gì xảy ra đối với máy tính, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

- Tất cả các thiết bị sẽ được khắc phục ngay tại chỗ, thay thế thiết bị khác để quý khách sử dụng tạm thời.

- Đảm bảo công việc của quí khách hàng luôn được giữ thông suốt trong thời gian ngắn nhất.

LIÊN HỆ BẢO HÀNH

- Trung tâm bảo hành Tân Hưng Hà tại 302 Phú Viên, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.

* Điện thoại: 083 772 8668 (Mr Tuấn)

THÔNG TIN PHẢN HỒI TỪ KHÁCH HÀNG

Đối với Tân Hưng Hà, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những kinh nghiệm và tiện ích mua săm tốt nhất, cũng dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất.  Chúng tôi hân hoan đón nhận những góp ý, thắc mắc hay bất cứ đề nghị nào từ phía khách hàng. Những điều này thật bổ ích để chúng tôi tự hoàn thiện chính mình cho phù hợp với yêu cầu ngày càng cao của Khách hàng. Hãy đừng ngần ngại viết gửi góp ý cho chúng tôi vào hòm thư: info@tanhungha.com.vn

Những cam kết trên đây của Tân Hưng Hà có giá trị pháp lý và giá trị thực tế bằng uy tín và kinh nghiệm hoạt động nhiều năm trên thị trường tin học để khẳng định với khách hàng của mình rằng: Công ty Tân Hưng Hà luôn sát cánh  góp sức mang đến thành công cho khách hàng. Tân Hưng Hà sẽ không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa và luôn khẳng định sự vượt trội trong ngành dịch vụ khách hàng.

Bạn có câu hỏi ?
Chúng tôi sẵn sàng trả lời !

Các chuyên gia Bán hàng và Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho bạn về tất cả các những sản phẩm, dịch vụ do Tân Hưng Hà cung cấp.

Liên hệ chúng tôi