Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy đọc mã vạch

Máy quét mã vạch đã được ứng dụng rộng rãi trong rất nhiều ngành nghề như hoạt động các sản xuất, kinh doanh, vận chuyển,... trong quá trình sử dụng thì không tránh khỏi được những lỗi phát sinh.

Tân Hưng Hà sẽ đưa ra một vài lỗi thường gặp dưới đây và cách khắc phục lỗi:

• Lỗi không nhận dữ liệu vào máy tính

Sau khi quét mã vạch, đầu đọc vẫn báo nhận tín hiệu thông tin và quét thành công. Tuy nhiên thông tin mã hóa mã vạch không được hiển thị trên máy tính hoặc màn hình máy bán hàng. Lỗi này có thể di dây cáp kết nối, bàn phím bị lỗi, cổng USB kết nối PC bị lỏng.

Bạn cần kiểm tra lại dây cáp, bàn phím xem có hoạt động không. Nếu không hoạt động bạn nên rút các đầu cắm ra kiểm tra và cắm lại.

• Lỗi không đọc được mã code 39

Mã Code 93 là một dạng mã vạch ngắn, có kích thước nhỏ nhưng chứa được nhiều thông tin hơn các loại mã thông thường. Lỗi không đọc được code 93 là do thiết bị đang bị khóa không đọc code 93.

Bạn cần tham khảo tờ hướng dẫn kèm theo máy để mở khóa code 39 hoặc có thể cài đặt lại chươnng trình máy quét theo tình trạng mặc định.

• Lỗi máy quét không hoạt động và không có đèn báo

Đây là hiện tượng khi đang sử dụng bình thường tự nhiên lại không thể hoạt động được và cũng không có báo đèn. Nguyên nhân do đầu đọc không có nguồn điện 5V DC vào máy đọc hoặc cổng USB đnag cắm không chính xác, không có tín hiệu điện.

Bạn cần kiểm tra lại các cổng kết nối giữa máy quét mã vạch và máy tính. Các cổng này cần phải được kết nối thông suốt. Máy đọc mã vạch lấy nguồn điện từ máy tính. Do đó nếu không kết nối với máy tính thì đầu đọc sẽ không hoạt động bình thường.

• Lỗi do người dùng

Lỗi khi sử dụng máy quét còn do người sử dụng chưa nắm rõ được cách sử dụng máy, quét mã vạch chưa đúng hướng, chưa đúng góc quét, khoảng cách,…

Bạn nên thay đổi khoảng cách và góc quét. Chỉ tập trung vào quét một mã thay vì nhiều mã.

Ngoài ra vẫn còn nhiều lỗi khi sử dụng máy quét mã vạch. Nếu bạn đang gặp vấn đề về máy quét của bạn. Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhé.

 Công ty TNHH thương mại và dịch vụ tổng hợp Tân Hưng Hà

Địa chỉ: Số 302 Phú Viên - Bồ Đề - Long Biên - TP Hà Nội

Hotline: 090.1111.866/ 081.321.8668

Email: salesteam@tanhungha.com.vn

Website: tanhungha.com.vn