Trong kỷ nguyên số, thách thức lớn nhất của ngành logistics không còn chỉ là tốc độ vận chuyển, mà là sự thiếu nhất quán giữa dữ liệu số và hàng tồn kho vật lý. Sai lệch dù là nhỏ nhất cũng có thể gây ra hiệu ứng domino, dẫn đến thất thoát, giao hàng chậm trễ và giảm sút sự hài lòng của khách hàng. Giải quyết bài toán "nhìn thấu" kho hàng một cách toàn diện chính là chìa khóa để tạo ra chuỗi cung ứng minh bạch và hiệu quả.
Mới đây, một dự án thí điểm mang tính đột phá giữa Verity (chuyên gia về drone tự hành), On (thương hiệu đồ thể thao nổi tiếng) và Maersk (gã khổng lồ logistics) đã mở ra một hướng đi hoàn toàn mới. Bằng cách kết hợp drone tự hành, trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhận dạng qua tần số vô tuyến (RFID), họ đang tiến gần hơn đến một khái niệm được gọi là "toàn tri hoạt động" (operational omniscience) – tạo ra một bản sao số (digital twin) hoàn hảo của kho hàng trong thời gian thực.
Khi drone được "mở mắt" bằng RFID: Vượt qua giới hạn của tầm nhìn
Hệ thống của Verity vốn đã được triển khai tại hơn 100 nhà kho trên toàn cầu, sử dụng drone trang bị camera và AI để quét và kiểm đếm hàng hóa. Giải pháp này đã chứng minh được hiệu quả vượt trội so với các phương pháp thủ công. Tuy nhiên, nó vẫn tồn tại một hạn chế cố hữu: tầm nhìn trực tiếp (line of sight). Drone chỉ có thể ghi nhận những gì camera nhìn thấy, hoàn toàn "bó tay" với các sản phẩm nằm bên trong thùng carton hay bị che khuất.
Đây chính là lúc công nghệ RFID phát huy vai trò chiến lược. Theo một báo cáo từ McKinsey, việc ứng dụng RFID có thể giúp giảm tới 75% tình trạng hết hàng và tăng độ chính xác của tồn kho lên trên 99%. Bằng cách trang bị cho drone đầu đọc RFID, Verity đã nâng cấp hệ thống của mình từ "nhìn" sang "thấu suốt". Giờ đây, drone không chỉ bay tự động dọc các lối đi, mà còn có khả năng quét và định danh từng sản phẩm riêng lẻ thông qua các thẻ RFID gắn trên chúng, ngay cả khi chúng được đóng gói kín trong thùng.
"Sự kết hợp giữa AI, khả năng thu thập dữ liệu tự động quy mô lớn và RFID đang giúp chúng tôi xóa nhòa khoảng cách giữa thế giới vật lý và thế giới số," ông Raffaello D’Andrea, CEO của Verity, nhận định.
Giải quyết "điểm nghẽn" của các hệ thống RFID truyền thống
RFID không phải là công nghệ mới, nhưng việc triển khai trong môi trường kho bãi rộng lớn luôn là một thách thức. Để giữ chi phí ở mức thấp, các thẻ RFID thụ động có phạm vi đọc rất hạn chế. Điều này buộc các doanh nghiệp phải lắp đặt những đầu đọc cố định tại các vị trí chiến lược như cửa kho, cổng xuất/nhập hàng, tạo ra các "điểm nghẽn" (Bottleneck). Hàng hóa phải di chuyển qua những cổng này mới được ghi nhận, làm gián đoạn luồng công việc và không thể cung cấp một bức tranh toàn cảnh về vị trí chính xác của hàng tồn kho tại mọi thời điểm.
Giải pháp của Verity đã giải quyết triệt để vấn đề này. Một chiếc drone tự hành trang bị đầu đọc RFID chính là một "đầu đọc di động, linh hoạt và thông minh". Nó có thể tiếp cận mọi ngóc ngách của nhà kho, chủ động quét hàng hóa mà không cần thay đổi bất kỳ quy trình vận hành nào.
Những con số ấn tượng từ dự án thí điểm
Dự án được triển khai tại một cơ sở của Maersk ở California trong vòng ba tháng để kiểm chứng hiệu suất trong môi trường thực tế với khối lượng hàng hóa lớn. Kết quả thu được thực sự đáng kinh ngạc:
- Hơn 1.500 chuyến bay tự động đã được thực hiện một cách trơn tru.
- Hệ thống đã thực hiện hơn 80 triệu lượt đọc RFID, bao phủ khoảng 1,25 triệu thẻ (sản phẩm) riêng lẻ.
- Tốc độ quét ước tính lên tới 1.000 thẻ mỗi giây với độ chính xác định danh đạt trên 99,9%.
Không chỉ định danh sản phẩm, hệ thống còn có khả năng xác định vị trí chính xác của từng thẻ trong không gian kho. Điều này mở ra khả năng theo dõi vòng đời của sản phẩm từ lúc nhập kho cho đến khi xuất đi, một cấp độ minh bạch chưa từng có.
Ông Caspar Coppetti, đồng sáng lập On, chia sẻ: "Bản chất của On là một công ty đổi mới. Dự án này cho phép chúng tôi thử nghiệm những phương pháp đột phá để nâng cao hiệu quả và sự minh bạch trong chuỗi cung ứng của mình."
Về phía nhà cung cấp dịch vụ logistics, ông Jason Walker, Giám đốc Maersk Contract Logistics Bắc Mỹ, nhấn mạnh: "Công nghệ này không thay thế con người, mà nâng cao năng lực cho đội ngũ của chúng tôi, giúp họ tập trung vào các nhiệm vụ mang tính chiến lược hơn và thúc đẩy cải tiến liên tục."
Rõ ràng, sự hợp tác này không chỉ là một thử nghiệm công nghệ. Nó là một minh chứng mạnh mẽ cho thấy tương lai của ngành quản lý kho bãi sẽ được định hình bởi sự hội tụ của tự động hóa, trí tuệ nhân tạo và khả năng kết nối vạn vật, tạo ra những chuỗi cung ứng thông minh, linh hoạt và có khả năng phục hồi tốt hơn bao giờ hết.
>>> Xem thêm:
